Девелоперская компания в поиске Коммерческого директора.
Основные задачи на данной позиции:
Коммерческая стратегия и управление продажами:
- Разработка и реализация коммерческой стратегии по проектам
- Формирование планов продаж, прогнозов, KPI и контроль их выполнения
- Определение каналов реализации: прямые продажи, агентства, digital-маркетинг, партнёрские программы, корпоративные клиенты
- Управление воронкой продаж
- Разработка систем мотивации для отдела продаж и партнёров
Маркетинг и позиционирование:
- Определение целевых аудиторий и ценностного предложения продукта (product-market fit)
- Управление маркетинговым бюджетом, digital-стратегией, PR и медиа-активностями
- Контроль эффективности рекламных кампаний (ROI, CPL, CPA, CAC)
- Разработка стратегий бренда и репутационного продвижения компании и проектов
Ценообразование и аналитика:
- Участие в формировании ценовой политики на всех стадиях проекта (от вывода на рынок до завершения продаж)
- Анализ спроса, эффективности акций
- Подготовка аналитических отчетов для инвесторов и руководства в коммерческой части
- Контроль маржинальности и достижение финансовых показателей по выручке и прибыли
Управление клиентским опытом:
- Контроль качества обслуживания клиентов до, во время и после сделки
- Разработка стандартов клиентского пути (Customer Journey Map)
- Организация работы с жалобами, возвратами, сервисом после продажи
- Внедрение инструментов NPS, CSI и других метрик лояльности
Взаимодействие с другими подразделениями (девелопмент, продуктовое направление, финансы и т.д):
- Совместная работа с департаментом девелопмента, архитектуры и строительства для учёта коммерческих требований в проектировании
- Участие в разработке продуктовой концепции и ТЭО проектов
- Взаимодействие с финансовой службой при формировании бюджета, финансовых моделей и отчетности
- Взаимодействие с юридическим департаментом по вопросам договоров, акций, правовых рисков
Требования:
- Глубокое понимание рынка недвижимости, его циклов и трендов
- Стратегическое и аналитическое мышление
- Умение управлять командами, выстраивать систему KPI и мотивации
- Владение инструментами BI, CRM, digital-маркетинга, аналитики
- Сильные коммуникативные и переговорные навыки
- Умение принимать решения в условиях неопределённости
- Успешные кейсы по увеличению продаж, оптимизации маркетингового бюджета, повышению прибыльности проектов
- Умение адаптироваться к изменениям рынка
- Лидерство и построение доверительных отношений в команде
Что предлагают:
- Конкурентоспособна заработна плата: оклад и бонусная часть
- ДМС после испытательного срока
Внимание! Вакансия от рекрутингового агентства!
Отклик на вакансию через Телеграм (по кнопке "Откликнуться").