В бренд женского белья belle you открыта вакансия Коммерческого директора.
belle you — российский бренд базового нижнего белья, одежды и аксессуаров, созданный в 2019 году в Екатеринбурге. Магазины компании представлены в России и ОАЭ, а также онлайн с доставкой по всему миру.
Ваши задачи:
Стратегическое развитие и управление каналами продаж:
- Формирование и реализация коммерческой стратегии по всем каналам: собственная розница, франшиза, собственный e-commerce, маркетплейсы, B2B-направление
- Обеспечение выполнения планов по каждому направлению
- Анализ эффективности каналов, выявление точек роста и зон для инвестиций
- Централизованный контроль товарных остатков с целью выполнения KPI по оборачиваемости в каналах продаж
Операционное управление и оптимизация процессов:
- Руководство департаментом логистики и отделом клиентского сервиса с целью обеспечения высокой скорости и качества обслуживания по всем каналам
- Оптимизация логистических цепочек и затрат, внедрение best-practices для омниканального бизнеса (click&collect, прямые поставки, возвраты и т.д.)
- Повышение уровня клиентского сервиса, стандартизация процессов, внедрение программ лояльности
E-com и digital-стратегии:
- Курирование собственных онлайн-продаж, разработка стратегий привлечения и удержания клиентов в digital-каналах (CRM, ретеншн-программы, performance marketing)
- Управление ассортиментом и продвижением на маркетплейсах; анализ данных, оптимизация карточек товаров, контроль маркетинговых акций
B2B-направление:
- Развитие оптовых продаж, поиск и сопровождение корпоративных клиентов, выстраивание долгосрочных отношений, заключение выгодных контрактов
Товарная и ассортиментная политика:
- Совместная работа с отделом закупок и продуктовой командой над формированием коллекций с учетом тенденций рынка, фидбэка от всех каналов, сезонного и регионального спроса
- Регулярный анализ ABC/XYZ продаж, выявление и оперативное реагирование на отклонения
Финансовое планирование и аналитика:
- Формирование и контроль коммерческого бюджета, план-факт анализ
- Курирование ценообразования и скидочной политики в каждом канале для достижения целей по маржинальности
Управление рисками и взаимодействие с топ-менеджментом:
- Оценка и минимизация рисков, связанных с продажами, логистикой, партнёрами
- Постоянное взаимодействие с генеральным директором и другими ключевыми функциями
Быстро влиться в процесс вам поможет:
- Не менее 5 лет успешного управления коммерческой функцией, приоритетом для компании является высокая экспертиза в направлениях e-commerce и маркетплейсов
- Опыт управления мультиканальной системой продаж (offline, online, B2B, франчайзинг)
- Глубокое понимание особенностей российского fashion-рынка, современного e-commerce, работы с marketplace (Ozon, Wildberries и др.)
- Навыки построения эффективных коммерческих процессов, оптимизации логистики, развития клиентского сервиса
- Отличные переговорные и лидерские качества, опыт управления командой из нескольких подразделений
- Опыт внедрения и использования современных digital-решений для повышения продаж и качества клиентского пути
- Системность, аналитический склад ума, ориентация на результаты и рост бизнеса
Компания предлагает:
- Возможность реализации амбициозных идей и проектов
- Работу в дружной команде высококлассных специалистов, готовой делиться опытом и помогать в адаптации
- Корпоративную культуру, ориентированную на высокие результаты и непрерывное улучшение
- У вас будет возможность влиять на бизнес и видеть результаты своей работы
- Комфорт и достойные условия: работа в уютном современном офисе в центре Москвы
- Участие в тимбилдингах и активной корпоративной жизни
- Свободный доступ к обучающим программам корпоративного университета
- Неограниченные возможности для нетворкинга и полезных знакомств
- Белая заработная плата
- Дисконт на продукцию компании