Вакансия на удаленке.
В финтех-сервисы Яндекса открыта вакансия Хранитель «счастья пользователей».
Команда заботы о клиентах финансовых продуктов Яндекса верит, что в финансовых вопросах есть место заботе, дружелюбию и мемам. В компании умеют говорить просто о сложном и собирают команду поддержки, которой есть дело до любого вопроса.
Что нужно делать:
- Отвечать пользователям онлайн в чатах
- Эффективно помогать клиентам
- Быстро учиться и реагировать на изменения в продукте
Компания ждёт, что вы:
- Имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет
- Быстро печатаете
- Любите работать с людьми и готовы всегда прийти на помощь
Обучение:
- Пятидневное обучение в графике 5/2 с 10:00 до 19:00 - полностью оплачиваемое
- Первый день обучения - первый день трудоустройства
Условия и бонусы:
- Удалённый формат работы
- Официальное оформление по ТК РФ со всеми больничными и отпусками
- Сменный график - 2/2 с вариантами начала рабочего дня с 12:00 и позднее, 2/2 с чередованием дневных и ночных смен, 2/2 ночные смены
- Почасовая оплата труда с ежемесячными премиями от 10 до 30%
- Компенсация оплаты стоимости интернета
- Каждые три месяца есть возможность повысить свою квалификацию, а значит и доход
- Возможность запускать новый крутой продукт
- Большое количество точек роста внутри Яндекс Банка