В настоящий момент в аутсорсинговой компании СберРешения открыта вакансия IT project manager-а (внешние проекты).
Обязанности:
Управление проектами подключения клиентских сервисов различной сложности;
Управление проектами, в том числе, на английском языке, для внешних клиентов компании (включая, но не ограничиваясь проектами миграции, интеграции и разработки нового функционала по запросам клиентов);
Участие в обследовании сред клиента;
Создание и согласование паспорта проекта;
Участие в создании аналитических документов (напр. ФД, user story case, CJM,т.п.);
Декомпозиция задач проекта, построение и понимание критического пути проекта;
Создание план-графика проекта, его мониторинг и актуализация;
Управление рисками проекта: создание реестра рисков, оценка вероятности риска, сценарии по митигации рисков, контроль за рисками и своевременные работы по их митигации;
Управление внутренней командой проекта: методологи, сотрудники ОПС, сотрудники команд сетапов и ШР;
Организация и фасилитация командных мероприятий: дизайн-сессии, тестировочные сессии, кик-оф, статусы для клиентов и внутренней командой, УК;
Управление ожиданиями клиента (контроль за согласованным объемом задач проекта, переоценка при необходимости, поиск дополнительных опций для продажи клиенту в рамках запрошенного проекта (напр. отчеты DQM, дополнительная автоматизация), поиски операционной эффективности реализуемого проекта и т.п.;
Выбор методологии ведения проекта, ее корректировка при необходимости (напр. Разбитие проекта на стадии, замена «вотерфол» на итерационный подход и т.п.);
Обеспечение прозрачности проекта для клиентов, внутренних заказчиков и стейкхолдеров в любой момент времени;
Планирование задач для проектной команды с учетом договорных обязательств перед клиентами и загрузкой ресурсов;
Участие в подготовке тестовых сценариев для приемки, участие в создании обучающих материалов для пользователей (при необходимости);
Выполнение процедур закрытия проекта (чек-листы, создание и согласование внутренних и внешних закрывающих документов).
Требования:
Опыт управления проектами (ИТ, операционные проекты), приветствуется опыт работы в Банковской сфере и крупных интеграторах;
Знание основ стандартов PMI, знание гибких фреймворков ведения проектов, понимание терминологии «критический путь проекта», «матрица рисков», CJM, BPMN, беклог продукта, PBR, планирование, понимание отличий Scrum от Kanban;
Soft skills: отличные коммуникационные и презентационные навыки, умение выступать перед аудиторией и грамотно и красиво доносить свои мысли, креативный подход к выполнению задач, понимание важности не только выполнение технических характеристик проекта, но и удобства пользователей, умение вести проекты не с точки зрения инженерных реалий, а с точки зрения пользователей, эмпатия, понимание важности анализа ПЕРЕД реализацией технических решений, при необходимости, умение проводить этот анализ, структурное и аналитическое мышление, самостоятельность и самоходность.
Условия:
Трудоустройство по ТК РФ;
5-дневная рабочая неделя, 8-часовой рабочий день;
Гибридный график работы;
Премирование;
Уровень заработной платы обсуждается индивидуально с успешным кандидатом.
