ВТБ в поиске IT Бизнес-партнера.
Обязанности:
- Организация процесса и формирование портфеля/каталога Сервисов Банка, контроль корректного выделения Сервисов;
- Мониторинг портфеля Сервисов, в том числе достижения целевых показателей качества;
- Подготовка материалов по статусу портфеля/каталога Сервисов;
- Контроль и организация взаимодействия с подразделениями Банка с целью исполнения поручений в рамках Сервисного подхода;
- Подготовка предложений по оптимизации методологии Сервисного подхода и процессов проектирования технологических продуктов;
- Экспертиза предложений по развитию методологии и технических заданий.
Требования:
- Опыт в банковской сфере не менее 2-х лет;
- Глубокое понимание сервисного и/или процессного управления;
- Практические знания в области моделирования процессов;
- Практический опыт поведение GAP-анализа и RCA;
- Опыт проектирования схем сервисов/процессов в нотации BPMN;
- Навыки оптимизации процессов, применение на практике методологии Lean;
- Навыки фасилитации и проведения эффективных переговоров.
Условия:
- Трудоустройство согласно Законодательству;
- Конкурентная заработная плата;
- Профессиональное обучение и развитие;
- Добровольное медицинское страхование, льготные условия кредитования;
- Спортивная жизнь и корпоративные мероприятия;
- Возможность построить карьеру в ведущем банке России.