В сеть магазинов ВкусВилл открыта вакансия Исследователь.
Обязанности:
- Проводить исследования клиентского опыта (глубинные интервью, полевые исследования, количественные опросы и т.п.);
- Определять потребность в новых исследованиях, формировать пул гипотез, анализировать базовые метрики;
- Вести полный цикл исследований (от обсуждения брифа до презентации результатов заказчику);
- Предлагать заказчикам оптимальный метод исследования, исходя из сроков/целей/собственной экспертизы;
- Анализировать данные и тренды из открытых источников;
- Давать рекомендации исходя из результатов исследования.
Идеальный коллега:
- Имеет экспертизу в теме развития клиентского опыта: полевые исследования, глубинные интервью, фокус-группы, опросы, online-исследования, A/B-тестирование, юзабилити тесты;
- Умеет реализовывать полный цикл исследований и внедрять его в процесс работы с проектами/продуктами, с понимаем нужного метода исследования;
- Умеет генерить и проверять гипотезы в рамках исследования;
- Способен самостоятельно собрать всю необходимую входящую информацию для работы;
- Любит людей и много коммуницировать;
- Тайм-менеджмент, умение организовать себя и выстроить рабочий процесс, выполнять проекты в срок;
- Желателен опыт работы с трекинговыми исследованиями.
Условия:
- Работа в постоянно растущей и развивающейся компании;
- Интересные и масштабные задачи и возможности для их эффективной реализации;
- Самостоятельность в принятии решений;
- Офис: м. «Строгино», Москва. На некоторые позиции готовы обсуждать гибридный график работы с посещением офиса 1-2 раза в неделю;
- Программа «Здоровый сотрудник»: частичная компенсация медицинских услуг, ДМС и абонемента в фитнес-клуб;
- Кешбэк 15% бонусами на покупки во ВкусВилл;
- Возможности обучения по самым разным направлениям (тренинги, книжные клубы, открытые семинары), корпоративные психологи;
- Привилегии от партнеров.
Отклик на вакансию через Телеграм (по кнопке "Откликнуться").