В крупнейший beauty-холдинг MONE ищут Исполнительного директора сети салонов MONE.
Холдинг MONE - это крупный косметический холдинг, объединяющий такие проекты, как:
- Салоны красоты MONE, Точка красоты, барбершопы Раздевалка,
- Учебная Академия MONE
- Бренд профессиональной косметики для волос MONE Professional (производство и продажа во всех каналах)
- Бренд профессиональной нейл косметики NANO Professional (производство и продажа во всех каналах)
MONE – это 27 салонов премиум сегмента в Москве, 27 лет на рынке бьюти-услуг. Официальный стилист мероприятий «Мисс Россия»/Недели моды в Москве/Кинофестивалей и других значимых мероприятий в мире Fashion&Beauty, собственная академия МОNЕ и собственная линия профессиональной косметики для волос - МОNЕ Professional.
Ключевые компетенции и опыт:
Стратегическое мышление и финансы:
- Опыт управления сетевыми премиальными сетями (рестораны/ритейл/бьюти сегмент/сетевые отели/премиальный сетевой фитнес) 30+ обьектов, оборот от миллиарда руб./год.
- Умение масштабировать бизнес: открытие новых точек, работа с франчайзи, улучшение unit-экономики.
- Глубокая аналитика P&L, знание KPI салонного бизнеса (выручка на метр, средний чек, конверсия, LTV).
Лидерство и soft skills:
- Харизма + дипломатия: способен завоевать авторитет среди «звёздных» управленцев без прямого давления.
- Опыт работы в среде с высокой конкуренцией и внутренним снобизмом (например, luxury-бренды, пятизвёздочные отели).
- Умеет «продавать» изменения: презентации, данные, вовлечение в процесс, а не указы сверху.
Инновации и digital:
- Понимание трендов: персональные тесты красоты, AI-подбор процедур, экосистемные решения (коллабы с брендами).
Бэкграунд:
- Идеально: экс-руководитель из премиальной HoReCa или сетей премиум-услуг (spa, клиники, фитнес).
- Альтернатива: топ из премиального ритейла или успешных премиальных digital-стартапов в сфере услуг.
- Опыт интеграции цифровых стратегий и экосистемного маркетинга. Успешный опыт внедрения экосистем лояльности в premium-сегменте, с доказанными результатами по повышению LTV и клиентской адвокации. Понимание принципов SEO-продвижения для премиальных услуг, умение работать с данными для персонализации сервиса и повышения конверсии, возможно, опыт запуска успешных цифровых продуктов или сервисов (например, AI-подбор процедур, персональные тесты красоты).
- Опыт управления в условиях санации или трансформации бизнеса. Доказанный опыт проведения операционной оптимизации, эффективного управления в сетевом премиум-бизнесе , с достижением конкретных финансовых результатов (сокращение издержек, повышение маржинальности, улучшение операционной эффективности без потери качества сервиса).
- Глубокое понимание клиентоцентричности в digital-эпоху. Опыт внедрения инструментов веб-аналитики (например, Яндекс.Метрика) для анализа поведения взыскательных клиентов и принятия решений на основе данных. Практические навыки в использовании данных для сегментации аудитории, разработки персонализированных предложений и управления клиентским опытом (CX) на всех точках касания — от онлайн-записи до офлайн-визита.
- Опыт работы в среде, где критически важны безупречный сервис и операционная эффективность. Бэкграунд в сфере премиальных авиаперевозок (бизнес- или первого класса) или индустрии гостеприимства (luxury-отели и рестораны), где сочетаются высочайшие стандарты сервиса, управление ожиданиями взыскательных клиентов и отлаженные операционные процессы.