Сбер находится в поиске Лидера направления кросс-сервисности экосистемы Сбера и подписки Прайм, который обеспечит сквозной клиентский опыт и вовлечение в сервисы экосистемы и подписки.
Вам предстоит:
- Формировать и реализовывать стратегию кросс-сервисности экосистемы с акцентом на повышение доли клиентов Сбера, активно использующих нефинансовые сервисы
- Отвечать за вовлечение подписчиков Прайм в использование сервисов и привилегий, входящих в подписку
- Определять ключевые кросс-сценарии клиентского пути и соответствующих метрик эффективности
- Строить и развивать имеющиеся кросс-сервисные инструменты вовлечения - геймификация, работа с рекламными размещениями, продуктовые интеграции
- Инициировать, приоритизировать и управлять бэклогом кросс-продуктовые инициативы: определять стандарты интеграции (API, данные, рекомендации, кросс-промо), прорабатывать и запускать новые продуктовые сценарии
Требования:
- Высшее образование
- Опыт работы в роли Product Lead/CPO в банке, финтехе, бигтехе от 3 лет
- Успешный опыт работы с кросс-функциональными командами
- Опыт работы в выстраивании взаимодействия различных продуктовых бизнес-юнитов экосистемы
- Опыт работы с data-driven продуктами и персонализацией
- Понимание экономики экосистем и LTV-моделей
- Понимание CJM, CX, продуктовой аналитики
Условия:
- Комфортный офис рядом с м. Кутузовская
- Ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия
- Корпоративный спортзал и зоны отдыха
- Уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития
- Расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
- Гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
- Бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
- Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
- Корпоративная пенсионная программа