В IT-компанию Финтех-Маркет требуется HR-бизнес-партнер, который станет надёжным партнёром направления — Back Office.
Основные задачи:
Консультант руководства:
- Глубокая интеграция в работу подразделений. Предоставление консультаций и поддержки линейным менеджерам и руководству по вопросам эффективного управления командами.
Адаптация:
- Создание и запуск адаптивных программ, позволяющих новым сотрудникам оперативно интегрироваться в компанию и достигать необходимых результатов.
Развитие компетенций:
- Оценка текущих потребностей сотрудников в повышении квалификации (развитие переговорных навыков, стрессоустойчивости, продуктивности).
- Проведение обучающих сессий и тренингов, ориентированных на рост профессиональных и личностных качеств (soft skills).
Эффективность:
- Интеграция и сопровождение эффективной системы оценки эффективности сотрудников (KPI, performance review).
- Выявление слабых мест среди сотрудников и построение программы индивидуального роста.
- Организация регулярных встреч с каждым сотрудником (one-on-one meetings).
Климат и вовлечённость:
- Регулярный мониторинг климата в коллективе, проведение опросов и фокус-групп.
- Планирование и внедрение инициатив по повышению уровня вовлечённости и уменьшению текучки кадров.
- Конструктивное разрешение сложных рабочих конфликтов.
Отчётность и аналитика:
- Формирование ежемесячной HR-аналитики по подразделению (уровень текучести, качество рекрутинга, эффект программ обучения).
Что ожидают от кандидата:
- Минимум два-три года успешного опыта работы HR BP, особенно приветствуется профильный опыт в сфере финансовых технологий (финтех, банки, микрофинансовые организации, кредитные кооперативы).
- Понимание специфики процессов Back Office, включая работу с KPI (такими как AHT, FCR, NPS, уровень конверсии), способность поддерживать атмосферу высокой рабочей динамики.
- Компетентность во всех аспектах HR-деятельности: рекрутмент, адаптация, оценка, развитие и мотивация сотрудников.
Будет преимуществом:
- Опыт работы в «зеленом» поле (запуск направлений с нуля).
- Знание основ трудового законодательства в части дисциплинарных взысканий и увольнений.
- Опыт разработки программ лояльности и нематериальной мотивации.
Компания предлагает:
- Высокий доход, ориентированный на результат.
- Официальное трудоустройство по ТК РФ.
- Белую заработную плату.
- Гибридный формат работы.
- Стабильный график: 5/2 с 9:00 до 18:00 по московскому времени.
- Интересные вызовы: вы будете работать исключительно со сложными и нестандартными позициями.
- Компенсация расходов на мобильную связь.