Компания WakeApp — лидер в сфере продвижения мобильных приложений в России, ищет Head of VIP department на международный веб-проект.
Обязанности:
Оптимизация работы отдела поддержки VIP клиентов;
Организация и контроль поддержки VIP клиентов в игровой сфере;
Ведение клиентской базы;
Взаимодействие с другими отделами компании для решения проблем и запросов пользователей;
Требования:
Опыт руководства и курирования команды VIP-менеджеров в игровой сфере не менее двух лет;
Грамотный английский язык (не ниже B2);
Опыт работы менеджером службы поддержки;
Опыт работы в игровой индустрии;
Условия:
Достойная оплата;
Работа в дружной команде настоящих профессионалов, готовых всегда поддержать и помочь в любом вопросе;
Комфортный офис в пешей доступности от ст. метро Красносельская;
График работы 5/2 (гибкое начало рабочего дня);
Кухня с еженедельным пополнением кофе, шоколадок, йогуртов и фруктов;
Полное отсутствие бюрократии и технологическую свободу;
Атмосфера, где легко оставаться собой: минимум формализма, открытые коммуникации.
