Группа медицинских компаний Фэнтези (детские стоматологические клиники «Дентал Фэнтези», взрослая премиальная стоматология Belgravia Dental Studio, клиники доказательной педиатрии «Фэнтези») открывает конкурс на вакансию Head of SMM.
Ищут профессионала для перезапуска присутствия компании в социальных сетях. Ищут не просто исполнителя, а ключевого драйвера этого изменения.
Ключевая задача:
Не просто вести соцсети, а выстроить эффективную digital-экосистему, генерирующую доверие, вовлечение и лиды.
Что предстоит делать? Ключевые области ответственности (от стратегии до реализации):
Стратегия и аналитика:
- Провести глубокий аудит текущего SMM-присутствия (сильные/слабые стороны, конкурентный ландшафт, аудитория)
- Разработать и утвердить новую, измеримую SMM-стратегию, четко привязанную к бизнес-целям (узнаваемость бренда, лояльность, лидогенерация, репутация)
- Построить систему KPI и метрик для оценки эффективности на каждом этапе
Контент-архитектура и креативное лидерство:
- Создать и внедрить инновационный, визуально-безупречный контент-план, охватывающий все релевантные платформы (запрещённая соцсеть, Telegram, YouTube, TikTok и др.).
- Разработать уникальные креативные форматы и рубрики, отражающие ценности бренда (забота, экспертность, доверие, человечность) — от "милоты" до серьезных медицинских тем
- Обладать безупречным вкусом и глубоким пониманием трендов: быть гарантом визуального и смыслового качества всего контента
Продакшен и управление контентом (End-to-End):
- Быть "мотором" производства контента: от идеи до публикации
- Инициировать, организовывать и контролировать съемочные процессы (в т.ч. с участием врачей), обеспечивая высочайшее качество видео- и фото-контента в рамках бюджета
Комьюнити и репутация:
- Вести коммьюнити-менеджмент: отвечать на комментарии, запускать эмпатичные обсуждения и вдохновлять пациентов
- Мониторить настроения аудитории и защищать онлайн-репутацию брендов
Оптимизация и лидогенерация:
- Анализировать данные (охваты, ER, конверсии, лиды, стоимость), проводить А/Б тесты
- Видеть точки роста и адаптировать стратегию и тактику на основе данных
Управление и коллаборация:
- Работать в тандеме с маркетингом, врачами и другими сотрудниками клиник
Ищут того, кто:
- Имеет успешный опыт разработки и внедрения SMM-стратегий "с нуля" или кардинального перезапуска соцсетей. Понимает, как цели бизнеса трансформируются в digital-активности
- Обладает отточенным вкусом и глубоким пониманием специфики работы разных платформ (запрещённая соцсеть, VK, Telegram, YouTube, возможно TikTok/Dzen/Rutube), знает, какой контент работает на каждой из них для решения конкретных задач (branding, engagement, leads)
Эксперт в контенте и продакшене:
- Отлично разбирается в производстве контента: понимает этапы съемок (фото/видео), требования к качеству, основы монтажа и графики
- Имеет наработанную базу надежных подрядчиков: продакшен-студии, продюсеры, креативные директоры, фрилансеры (фото/видео/дизайн)
- Способен возглавлять процесс создания: от брифа и кастингов до контроля на площадке и приемки материала
- Креативщик с чувством меры: способен генерировать нестандартные, но релевантные бренду идеи (от "зубных фей" до сторис с врачами-супергероями), понимая границы уместности в медицине. Создает атмосферу доверия и заботы
- Аналитик и результатчик: ориентирован на данные и конечный результат (охваты, вовлеченность, лиды, лояльность), умеет анализировать метрики и делать правильные выводы
- Опыт в премиум B2C: имеет опыт работы в SMM от 3-5 лет, желательно в медицине, фарме, beauty, wellness или других сферах премиальных B2C услуг, где критически важны доверие и репутация
- Коммуникатор и командный игрок: отлично взаимодействует с разными департаментами (маркетинг, врачи, клиники), умеет "доносить" ценность SMM и работать в тандеме. Обладает чувством такта и эмпатией, особенно при работе с медицинской тематикой
Компания предлагает:
- Перезапустить SMM-направление ведущей медицинской группы и оказать значимое влияние на её развитие и узнаваемость
- Работу в компании с уникальной культурой, в сфере, которая реально меняет медицину в России и делает жизнь людей лучше
- Высокая степень автономии (в рамках стратегии и tov), возможность собрать команду под себя
- Гибридный формат работы: клиники в центре Москвы + дистант
- Работа в команде лидеров рынка частной медицины, возможность влиять на всю отрасль, создавая уникальные продукты для пациентов и маркетинговые тренды
- Уровень дохода обсудим с успешным кандидатом
- Отличные условия для лечения в наших клиниках