В цифровой банк AVO.uz требуется Head of Research.
Задачи:
Разработка методологий и стандартов:
- Создание и внедрение методологий и стандартов для проведения исследований с учетом лучших мировых практик
Проведение стратегических исследований:
- Осуществление маркетинговых исследований для выявления ключевых трендов, интересов и потребностей клиентов на рынке финансовых услуг Узбекистана
- Анализ рыночной конкуренции и выявление возможностей для улучшения позиционирования банка
Продуктовые исследования:
- Оценка существующих продуктов и услуг банка, а также разработка рекомендаций по их улучшению на основе данных исследований и обратной связи от клиентов
UX/UI исследования:
- Проведение исследований пользовательского опыта (UX) и интерфейса пользователя (UI) для обеспечения удовлетворительного и интуитивно понятного взаимодействия с банковскими продуктами
Конкурентные исследования:
- Систематический мониторинг конкурентной среды, анализ маркетинговых стратегий конкурентов и выявление возможностей для дифференциации
Гипотезы и эксперименты:
- Формулировка гипотез о потенциальных улучшениях и инновациях в продуктах и сервисах банка
- Планирование и проведение экспериментов для проверки гипотез и сбора данных
Управление командой исследователей:
- Построение и управление высококвалифицированной командой исследователей, способных проводить разнообразные исследования на высшем уровне
- Обучение и развитие членов команды
Документирование и анализ результатов:
- Составление детальных отчетов и аналитических обзоров на основе проведенных исследований
- Предоставление конкретных рекомендаций для улучшения бизнес-процессов и принятия стратегических решений
Требования к успешному кандидату:
- Опыт в управлении исследовательскими проектами в банковской или финансовой сфере
- Глубокое понимание различных методологий и инструментов исследований, в т. ч. лучшие мировые тренды
- Опыт в проведении рыночных, продуктовых, UX/UI и конкурентных исследований
- Понимание гипотез и методов их проверки
- Сильные аналитические и коммуникативные навыки
- Способность эффективно анализировать и интерпретировать данные
- Отличные навыки коммуникации и презентации результатов исследований
Условия:
- Комфортный офис в Ташкенте. Данная вакансия подразумевает нахождение в Ташкенте. Если вы находитесь в другой стране, то компания оказывает помощь в релокации
- Работу с актуальными технологиями
- Конкурентную зарплату
- Пятидневную рабочую неделю
- Официальное трудоустройство
В сопроводительном письме напишите, пожалуйста, планируете ли вы переезд в Ташкент.