В Skyeng открыта роль Head of Operations.
Чем предстоит заниматься:
Вырабатывать стратегию организации работы операционного блока, автоматизации бизнес-процессов;
Формулировать задачи по качеству выполнения операций и обслуживания клиентов, уровню операционных затрат;
Формировать структуру подразделения и план действий;
Распределять имеющиеся ресурсы;
Определять факторы успеха работы компании, основные приоритеты и направления развития, возможности и ограничения, которые накладываются на развитие операционного подразделения.
Что ожидают:
Опыт операционного управления командами 100+ сотрудников;
Готовность релокации или долгих (до 6 месяцев) командировок на Кипр;
Вы отвечали за финансовые результаты проекта;
Умеете работать с бизнес-процессами: моделирование, распределение ролей и зон ответственности, определение метрик;
Вы опираетесь на цифры и метрики в принятии решений и при диагностике проблем и успехов проекта;
Имеете опыт выстраивания процессов в кросс функциональных командах;
Быстро разбираетесь с тем, как что-либо работает.
Обязательные для эффективной работы софт скиллы:
Отличные коммуникативные и управленческие навыки;
Проактивность, целеустремленность и ориентация на результат являются частью вашей личности;
Системный подход к решению любых вопросов.
Условия:
Сильные продукты и социально значимые амбициозные цели. Компания меняет сферу образования и делает учебу увлекательнее, чем Netflix;
Свобода действий. Каждый имеет возможность настраивать процессы, включаться в разнообразные проекты, запускать и развивать продукты, которые нужны людям;
Продуктовый подход. Опираются на исследования и метрики, фокусируются на результате, который приносит клиентам реальную пользу;
Удаленка здорового человека. Никто не контролирует, во сколько вы начинаете работать и где находитесь, главное — результат, которого вы пообещали достичь;
Обучение и мотивация. Отправляют на внутренние и внешние профессиональные курсы за счет компании, готовят к публичным выступлениям, помогают составить персональный план развития;
Скидка 50% на уроки в Skyeng каждому сотруднику и его другу / родственнику;
Бонусы от партнеров — Нетологии, Codeschool и других.
