Вакансия на удаленке.
В SaaS компанию требуется Head of Marketing.
Если вы хотите стать частью быстрорастущего IT-продукта, разбираетесь в направлении инфобиза и онлайн-продуктах, знаете, как эффективно привлекать и удерживать клиентов, при этом вам важно видеть результат своей работы, тогда эта вакансия для вас.
SaaS компания (аккредитованная IT-компания) разрабатывает лидирующую в России и СНГ платформу по созданию автоворонок и чат-ботов в мессенджерах, помогая предпринимателям и компаниям тем самым эффективно привлекать клиентов и развивать свой бизнес. Продуктом пользуется более 9000 клиентов (EdTech, SMB, marketing), и это количество продолжает активно расти.
Немного цифр про компанию:
- На платформе создано более 380 000 ботов
- Каждый месяц рассылают более 450 млн. сообщений
- В пиковые часы обрабатывают более 500 000 сообщений в минуту
- За 2023 год выросли x2 по выручке и количеству платных клиентов, выпустили много нового функционала в платформе для клиентов, а также провели обучение для 18 000+ пользователей по работе с платформой
О команде и роли:
- В отделе маркетинга есть несколько ключевых направлений: создание и распространение классного продуктового контента, образовательное направление, партнерская программа и event-активности
- Эти стримы отвечают за привлечение новых клиентов на платформу и увеличение показателя New Business MRR
- Сейчас компания находится в поисках заряженного и продуктивного руководителя отдела маркетинга с опытом успешного масштабирования клиентской базы и выручки в сферах IT/EdTech/digital-продуктов, который возьмет на себя управление стримами, поможет усилить команду и достичь новых амбициозных целей
Какие результаты ожидают:
- Рост в 2 раза потока целевых регистраций за 6 месяцев, с последующим ежемесячным приростом не менее 10%, LTV/CAC > 20
- 20% ежемесячный рост выручки от клиентов, привлеченных через партнерскую программу
- Развитие и масштабирование обучающего направления: выручка от обучающего направления увеличена кратно к концу 2024 года относительно результатов второго квартала 2024
- Совместно с продуктом доработана всеобъемлющая CJM и внедрена сквозная аналитика: материалы, сайт, социальные сети, письма и другие точки касаний обновлены
Что нужно, чтобы попасть в команду:
- Опыт работы в маркетинговых коммуникациях 5+ лет (опыт в руководящей роли 3+ лет)
- Успешный опыт привлечения платящих клиентов в SaaS продукт (B2B, B2B2C) через комплексные информационные и рекламные кампании (РСЯ, ЯндексДирект, Google AdWords и др.)
- Практический опыт реализации партнёрских (реферальных) программ
- Успешный опыт организации и проведения вебинаров и конференций, а также опыт выступлений в качестве спикера
- Опыт ведения каналов в социальных сетях с обеспечением высокого ER: VK, Telegram, Youtube, запрещенные соцсети
- Опыт развития проектов с выручкой 20+ млн ежемесячно
- Лидерские качества и ответственность за свою команду, опыт эффективного управления и делегирования, менторство и мотивация команды, способность вести за собой
- Любовь к цифрам: опыт работы с большим объемом данных, определение следующих шагов через анализ этих данных, создание сквозной аналитики, владение ключевыми аналитическими системами (Google Analytics, Яндекс.Метрика)
- Быть продуктивным, обладать ответственностью за результат, соблюдать договоренности и дедлайны, готовность и умение доводить начатое до конца
Будет плюсом:
- Опыт в создании обучающих продуктов, их развитии, выводе на рынок
- Базовая экспертиза в создании чат-ботов и рассылок, понимание специфики
- Английский язык на уровне B1
Чем вы будете заниматься:
- Управление отделом маркетинга (внутренняя команда, внешние подрядчики): планирование, постановка, контроль выполнения задач, делегирование, мотивация, менторство, 1-1
- Построение эффективных коммуникаций и процессов внутри службы и между департаментами для достижения целей: рост клиентской базы; рост баз и уровня вовлеченности подписчиков каналов платформы в социальных сетях; оперативный выпуск обучающих материалов: видео, статьи, обзоры, гайды; рост партнерской базы и связанной с ней выручки; рост базы курсов продукта и связанной с ней выручки; расширение географии продаж продукта
- Выступление на форумах и конференциях от лица компании
- Контроль Tone of Voice продукта внутри службы маркетинга и за её пределами
- Сопровождение мульти-сайта компании: структура, контент, SEO-оптимизация
- Обеспечение сквозной аналитики по привлечению и удержанию аудиторий
Что предлагают:
- Являются аккредитованной IT-компанией
- Вы можете стать частью лидирующей в России платформы по созданию автоворонок и чат-ботов, которым пользуются и любят более 9000 клиентов
- Активный рост компании по клиентам и выручке год к году, потенциал выхода на глобальный рынок
- Стремительный потенциал развития продукта: активно выпускают новый функционал для работы с базой подписчиков в большинстве мессенджеров
- Возможность напрямую влиять на бизнес-метрики компании, а результаты ваших трудов увидят миллионы людей
- Крутая команда профессионалов, в которой каждый понимает свою значимость и стремится к достижению результатов и развитию всей компании (это подтверждают ежеквартальные показатели)
- Достойный уровень заработной платы (оклад + квартальные премии по выполнению KPI), стабильные выплаты
- Есть выстроенный процесс адаптации, который помогает комфортно влиться в задачи, проект и рабочие процессы в команде
- Применяют практику Performance Review, которая помогает получить обратную связь о своей работе и наметить планы по дальнейшему развитию в компании
- Полностью удаленный формат работы без лишней бюрократии, full-time занятость с графиком 5/2 и гибким началом/окончанием рабочего дня
- Возможно оформление по ТК РФ, ГПД, ИП или самозанятости
- А еще у компании клевый мерч, интересные онлайн и оффлайн корпоративы, компенсация профильного обучения или конференций
- Уровень заработной платы определяется по итогам встречи с руководителем и зависит от опыта кандидата
Этапы подбора в команду:
- Онлайн-встреча с HR
- Онлайн-встреча с руководителем
- Тестовое задание
- Рекомендации
- Оффер