Вакансия на удалёнке.
В онлайн-маркетплейс авторских туров YouTravel.me требуется Head of Growth and Commercial Business Unit.
YouTravel — самый крупный русскоязычный маркетплейс авторских туров. Делают путешествия доступными для всех: собирают вокруг себя лучшую аудиторию и помогают путешественникам находить классные туры от независимых гидов.
Юнит «Путешественники (Спрос)» владеет всем путём путешественника до кнопки «бронь» и петлёй возврата: перформанс-каналы, продукт воронки, CRM/retention, аналитика, дизайн и выделенный сквад инженеров. Миссия роли: максимизировать объём забронированных человеко-дней — привлечь, сконвертировать в бронь и вернуть путешественника. Это одна из 5 ключевых ролей компании с прямым подчинением CEO.
Метрики роли:
- Потенциальные дни — главная цифра спроса, выносится на weekly.
- CR клик→бронь — основная зона роста.
- Ранний повтор ≤180 дней — петля возврата.
- ДРР и CAC payback по каналам — экономика привлечения в коридоре.
Зоны ответственности:
- Сквозная ответственность за потенциальные дни и лиды — единая цифра спроса.
- Привлечение: перформанс-каналы, SEO/контент, бренд-трафик; владение ДРР и CAC payback.
- Конверсия воронки до брони: серия продуктовых экспериментов на обрыв клик→бронь.
- Возврат как петля в начало пути: реактивация базы, повтор за 180 дней.
- Управление мульти-функциональной командой 10+: Head of Marketing, Funnel Product Lead, каналы (SEO/PPC/CPA/SMM/PR/контент), CRM/retention, встроенные продакт и аналитик.
- Стыковка со стратегическими ставками: масштабирование воронки и B2B2C-партнёрства.
Требования:
Обязательные:
- Опыт growth/маркетинга в маркетплейсе или consumer-продукте с транзакционной воронкой; отвечал за CR и CAC цифрой, а не за «трафик».
- Управление мульти-функциональной командой (маркетинг + продукт + CRM), 15+ человек.
- Свободно работает с когортным анализом, юнит-экономикой привлечения, A/B-тестами.
- P&L-мышление: считает экономику привлечения до CM3, держит ДРР/CAC в коридоре.
- Понимает разницу: качество поездки задаёт потолок возврата, growth определяет, скольких реально вернули.
Будет плюсом:
- Опыт travel/туризма или другого high-consideration покупательского цикла.
- Запуск и масштабирование CRM/retention с нуля.
- Практика работы с AI-инструментами в маркетинге и аналитике.
Что считаем успехом через 6 месяцев:
- CR клик→бронь сдвинут к измеримой цели по дозревшим месяцам — не за счёт смены микса трафика.
- Повтор за 180 дней удержан/вырос относительно.
- ДРР по каналам прозрачен; реактивация отделена от привлечения и доказано дешевле.
Что предлагают:
- Владение целым юнитом и его метрикой; прямое подчинение CEO.
- Бонусная система: 50% личный квартальный KPI + 50% годовая выручка компании.
- Вилка и условия: обсуждается индивидуально.
Процесс отбора:
- Скрининг: HR + короткое интервью с CEO.
- Тестовый кейс: разбор воронки YouTravel — дан обрыв клик→бронь. Кандидат предлагает гипотезы, приоритизацию экспериментов, как мерить эффект, и оценку unit-экономики канала.
- Глубинное интервью с CEO: стратегия спроса + управление людьми.
- Референсы и финальная встреча; оффер.