Вакансия на удалёнке.
В онлайн-школу подготовки к ЕГЭ 100Балльный Репетитор открыта позиция Head of Funnel and CRM, который разработает и реализует комплексную стратегию CRM-коммуникаций.
100балльный репетитор — это образовательная платформа, где готовят учеников к успешной сдаче экзаменов и поступлению в лучшие вузы страны, меняя их жизни к лучшему.
Чем предстоит заниматься:
- Формирование направления с нуля: выстраивание рабочих процессов и управление командой
- Разработка и реализация эффективных воронок и стратегии CRM для улучшения ключевых метрик (LTV, CR)
- Генерация и проверка гипотез для роста бизнес-показателей через A/B тестирование
- Настройка и оптимизация автоматизированных цепочек коммуникаций и триггерных рассылок
- Взаимодействие с клиентами через чат-боты, мессенджеры, on-site и другие каналы коммуникации
- Анализ и постоянное улучшение эффективности CRM-кампаний на основе данных и аналитики
Требования:
- Опыт разработки и реализации CRM-стратегий для увеличения LTV и улучшения удержания клиентов
- Умение работать с аналитикой данных для персонализации и сегментации аудитории
- Навыки проведения A/B-тестов и анализа их результатов для проверки гипотез
- Лидерские навыки: опыт управления командами и выстраивания процессов с нуля
- Знание AI-инструментов в маркетинге и CRM, опыт работы с чат-ботами (Telegram, ВКонтакте)
- Опыт постановки и управления техническими заданиями
- Коммуникабельность, стрессоустойчивость, способность к работе в условиях многозадачности
Компания предлагает:
- Полная свобода в работе: удаленный формат с гибким графиком
- Конкурентоспособное вознаграждение: достойная оплата труда, которая обсуждается с успешными кандидатами
- Официальное оформление: оформление по ТК РФ, с оплатой отпуска и больничных
- Забота о здоровье: полис ДМС с широким списком медицинских организаций по всей России и возможностью телемедицины или компенсацию абонемента на спорт
- Поддержка психологического комфорта: возможность оплачиваемых консультаций с психологом через сервис Alter
- Дополнительные дни отдыха: несколько оплачиваемых days-off, чтобы вы могли восстанавливать силы и проводить время с близкими
- Развитие и совершенствование: организуют покупку сторонних курсов и отправляют на профессиональные конференции
- Скидки на обучение: доступ к обучающим курсам со скидкой до 70% как для себя, так и для ближайших родственников