В маркетплейс цифровых товаров GGSel требуется Head of Family Office.
GGSel — маркетплейс цифровых товаров: игр, софта, подписок и многого другого. С 2017 года компания помогает клиентам находить и покупать всё, что связано с игровым контентом, софтом и цифровыми сервисами. Сегодня ggsel — это топовый маркетплейс СНГ с 15 миллионами посетителей в месяц. За последний год компания выросла в 6,5 раз и стремится стать лидерами цифровой коммерции, а еще выйти на международный уровень.
Ищут Руководителя Family Office в Москве — сильного операционного лидера, который возьмёт на себя управление family office как единой системой поддержки основателей. Это роль на стыке административной поддержки руководства, руководителя аппарата, операционного управления, исследований и запуска новых инициатив.
По факту вам предстоит обеспечивать бесперебойную работу команды ассистентов и менеджеров, поддерживать трёх руководителей в личных и бизнес-задачах, проводить рыночные исследования и комплексную проверку (due diligence), координировать тестирование гипотез и минимально жизнеспособных продуктов (MVP), а также выстроить прозрачную систему статусов, данных и отчётности, где любая задача и любой проект видны в одном окне.
Это не «чисто административная» позиция и не «только про стратегию». Нужен руководитель, который умеет и вести людей, и самому подключаться руками, если этого требует результат.
Зона ответственности:
Управление Family Office:
- Организовать и удерживать в рабочем ритме family office в Москве: процессы, приоритеты, статусы, планёрки, эскалации, передача задач между сотрудниками и контроль исполнения
- Управлять командой из 5–7 ассистентов и менеджеров в прямом подчинении
- Обеспечить, чтобы вся команда работала как единый механизм с едиными правилами приоритизации, отслеживания задач и отчётности
- Построить «единый источник достоверных данных» по задачам, проектам и поручениям: таблицы / панели мониторинга / статусы / ответственные / сроки / следующий шаг
Поддержка основателей:
- Обеспечивать поддержку 3-х руководителей по личным и деловым вопросам
- Курировать личные поручения: организация поездок, покупки и личные вопросы, организация перемещений, встречи и бытовые запросы
- Поддерживать основателей в бизнес-задачах: исследования, анализ рынков и ниш, подготовка материалов, координация ключевых инициатив
- Работать в плотной коммуникации с руководителями: регулярные статусы, планёрки, быстрая реакция на смену приоритетов
Исследования, сделки и новые инициативы:
- Проводить комплексные исследования: рынок, конкуренты, юнит-экономика и метрики, сбор и структурирование фактов, проверка материалов (due diligence), подготовка к переговорам и сделкам
- Поддерживать тестирование гипотез, новые бизнес-направления и MVP с ограниченными ресурсами в цифровой среде
- Помогать руководителям принимать решения «запускать / не запускать» по новым направлениям, партнёрствам и проектам
- Участвовать в управлении портфелем проектов и бизнес-единиц: где усиливать инвестиции и внимание, а что рационально останавливать
Данные, аналитика и автоматизация:
- Вести прозрачный учёт процесса и результата: таблицы, панели мониторинга, обновляемые статусы, еженедельная и ежемесячная отчётность
- Выстраивать простую, но дисциплинированную аналитику по задачам, проектам и загрузке команды
- Искать и внедрять автоматизацию и инструменты на базе искусственного интеллекта там, где они реально снижают ручную нагрузку и улучшают контроль
Требования к опыту и навыкам:
Обязательно:
- Подтверждённый опыт работы на руководящих ролях с управлением командами до 10 человек
- Опыт управления ассистентскими, операционными или командами поддержки проектов
- Опыт поддержки первых лиц / основателей / нескольких руководителей одновременно
- Опыт работы с личными поручениями: поездки, покупки, логистика, частные запросы
- Сильный опыт рыночных и бизнес-исследований, комплексной проверки переговоров и подготовки к сделкам
- Опыт запуска или сопровождения запусков цифровых продуктов, ИТ-проектов и MVP с ограниченными ресурсами
- Умение декомпозировать проблему в набор конкретных задач, ответственных и сроков
- Умение работать с таблицами, аналитикой, данными и статусной отчётностью
- Английский язык на продвинутом уровне
- Готовность к командировкам
- Готовность глубоко вовлекаться в процессы и нести персональную ответственность за результат команды
- Практическое понимание AI-инструментов и автоматизаций, в том числе решений уровня n8n / LLM / agent workflows
Будет плюсом:
- Опыт работы в family office / private office / private banking / поддержке состоятельных клиентов
- Опыт работы в нескольких юрисдикциях и международной координации
- Опыт построения системы управления, отчётности и сводных панелей мониторинга
- Опыт взаимодействия с внешними консультантами: юристы, налоговые консультанты, инвестиционные партнёры, банки
Личностный профиль:
- Высокая стрессоустойчивость
- Сильное чувство ответственности за результат
- Дисциплина в доведении задач до конца и последующем контроле
- Гибкость к частой смене приоритетов
- Сервисный подход без потери управленческой твёрдости
- Способность сохранять конфиденциальность и высокий стандарт деловой этики
- Готовность при необходимости «доделать руками», а не только делегировать
Условия:
- Москва, офис, 5/2
- Вся команда работает офлайн в Москве
- Готовность быть на связи по срочным вопросам вне стандартного графика