В международный холдинг EMEX требуется Head of Expedition.
EMEX — один из первых маркетплейсов на рынке РФ. Cейчас EMEX — международный холдинг, который включает торговый, информационный, и фулфилмент бизнесы: EMEX.ru, EMEX.DWC в ОАЭ, фулфилмент оператор HWC. Фулфилмент бизнес формирует глобальную сеть дистрибуции и предоставляет услуги по хранению, обработке и доставке в более, чем 30 стран мира.
О фулфилмент-бизнесе:
- Какие процессы есть: хранение, обработка, сортировка, упаковка, экспедиция
- Масштаб: 10 тысяч квадратных метров сортировочных площадей и 18 тысяч квадратных метров для хранения на терминале класса А, работающих 24/7
- Сто меняется: растут требования к управляемости процессов и бизнеса в целом
Обязанности:
Ищут Head of Expedition, который сможет управлять экспедиционным бизнесом как отдельным направлением: отвечать за финансовый результат, качество доставки, выполнение SLA, развитие транспортной сети и системное повышение эффективности операций.
Основная цель роли — сделать экспедиционный бизнес устойчивым, прибыльным и управляемым: обеспечить выполнение клиентских обязательств, снизить стоимость отклонений и перевозок, повысить качество и предсказуемость доставки, а также развивать партнерскую сеть перевозчиков и терминалов.
Зона ответственности:
Управление экспедиционным бизнесом и финансовым результатом:
- Управление экспедиционным направлением как бизнесом с ответственностью за выручку, прибыль и маржинальность
- Формирование и контроль команды и бюджета направления
- Выявление точек роста, потерь и ограничений, влияющих на финансовый результат
- Оценка экономического эффекта инициатив и доведение изменений до результата
Результат: экспедиционное направление работает как управляемый бизнес-контур с понятной экономикой, целями, метриками и прогнозируемым финансовым результатом.
Управление качеством доставки, SLA и клиентскими обязательствами:
- Обеспечение выполнения SLA перед клиентами
- Управление показателями OTD / OTIF
- Контроль качества доставки по ключевым направлениям
- Снижение потерь от отклонений: опозданий, пересортов, возвратов, претензий, штрафов и компенсаций
- Анализ причин отклонений и запуск системных улучшений совместно с операциями, продуктом, аналитикой и другими командами
Управление эффективностью доставки:
- Управление эффективностью перевозчиков (качество, скорость и надежность) и себестоимостью перевозок аналитику
- Развитие транспортной сети по ключевым направлениям с учетом сроков, стоимости, качества и масштабируемости
- Оптимизация маршрутов, схем доставки и технологий перевозки для снижения себестоимости без потери качества и сроков
- Автоматизация процессов экспедиции и повышение операционной эффективности
Результат: транспортная сеть работает как управляемая система: поддерживает цели бизнеса по срокам, качеству и стоимости, а изменения в маршрутах, партнерах и процессах дают измеримый экономический и операционный эффект.
Требования:
Уровень и опыт:
- Опыт управления транспортной или экспедиционной логистикой от 5 лет
- Опыт управления бюджетом и финансовым результатом направления
- Опыт запуска изменений с измеримым бизнес-результатом
Hard-Компетенции:
- Управление подрядчиками, перевозчиками и партнерской сетью
- Управление экономикой направления: выручка, прибыль, маржинальность, себестоимость, бюджет
- Оптимизация маршрутов, транспортной сети и технологий перевозки
- Управление SLA, OTD / OTIF и качеством доставки
- Анализ и умение принимать решение на основе данных, оценка экономического эффекта и подготовка бизнес-кейсов
- Работа с отклонениями, претензиями, штрафами, компенсациями и причинами операционных потерь
- Автоматизация процессов и постановка задач для цифровизации операционного контура
Soft-Компетенции:
- Системное мышление и умение видеть бизнес целиком, а не только отдельные маршруты и операционные проблемы
- Самостоятельность и ownership: умение владеть результатом и достигать согласованных целей
- Умение находить точки роста бизнеса и доводить изменения до результата
- Сильная коммуникация и умение выстраивать эффективное взаимодействие с внутренними командами, подрядчиками и партнерами
- Лидерство: умение ставить цели, приоритизировать задачи и обеспечивать исполнение через команду
Компания предлагает:
- Компания в первую очередь опирается на смыслы, поэтому использует понятную модель принятия решений: инженерно-технологические инициативы рассматриваются через их влияние на поток, качество, скорость и себестоимость, а не через ручные согласования ради согласований
- Сильную команду вокруг бизнеса и операций: вам предстоит работать рядом с коллегами, которые глубоко понимают продукт, логистику, процессы и экономику, и вместе с ними влиять на развитие ключевого узла фулфилмента
- Работу в одном из топ игроков рынка автомотив — у компании большое количество заказчиков и объем операций, сложная инфраструктура и задачи, в которых действительно есть пространство для сильного руководителя
- Если вы любите автоматизацию так же, как любит команда — у вас будет возможность применять и развивать новые подходы к автоматизации и управленческим инструментам