Вакансия на удалёнке.
В сервис курьерской доставки Достависта требуется Head of Enterprise.
Достависта — сервис срочной доставки для бизнеса. Помогают компаниям решать сложные логистические задачи быстро, технологично и с понятным результатом.
Сейчас ищут сильного лидера в Enterprise-направление — человека, который сможет развивать бизнес с крупнейшими клиентами, формировать стратегию роста и обеспечивать её реализацию вместе с сильной действующей командой. Это роль не только про управление продажами. Это про партнёрства, развитие действующих клиентов, поиск новых точек роста и умение превращать сложные задачи больших компаний в работающие решения.
Что нужно будет делать:
- Развивать Enterprise-направление Достависты и отвечать за его ежегодный рост.
- Формировать стратегию работы с ключевыми клиентами: определять целевые рынки, конкурентные преимущества и необходимые ресурсы для достижения целей.
- Руководить действующей командой Key Account / Sales: ставить понятные цели, поддерживать высокий темп работы и помогать команде достигать амбициозных результатов.
- Выполнять план по выручке и бюджету направления.
- Находить точки роста у текущих и новых Enterprise-клиентов: запускать новые продукты, географии, сценарии доставки и форматы сотрудничества.
- Вести и развивать отношения с крупными клиентами, договариваться на уровне лиц, принимающих решения.
- Управлять сложными кросс-функциональными проектами: синхронизировать продажи, продукт, операции, финансы, маркетинг и другие команды.
- Поддерживать прозрачную систему управления воронкой, клиентским портфелем и эффективностью команды.
- Определять метрики эффективности менеджеров, отдела и каналов роста — и принимать решения на основе данных.
Что будет важно в первые 3 месяца:
- Сформировать стратегию Enterprise-бизнеса: где играем, за счёт чего побеждаем, что нужно для победы.
- Погрузиться в текущие процессы, клиентский портфель и приоритеты команды, выстроить эффективное взаимодействие.
- Запустить минимум один заметный проект с действующими клиентами: например, новый сценарий доставки, расширение доли, запуск нового продукта или формата работы.
- Выполнить бюджет на первые три месяца.
- Выстроить понятный ритм управления командой: цели, прогнозирование, аналитика, обратная связь и синхронизация по приоритетам.
Планы на год:
- Выполнить бюджет 2027 года.
- Сделать Enterprise-команду полнофункциональной: кросс-функционально интегрированной, слаженной и стабильной; минимизировать внутреннее трение.
- Найти и реализовать точки роста в Enterprise-домене у новых и существующих клиентов с совокупным эффектом 10% Enterprise revenue.
Каким видят будущего коллегу:
- У вас есть опыт управления командой KAM или Sales в работе с крупными клиентами — от 3 лет.
- Вы умеете развивать Enterprise-клиентов, а не только поддерживать текущий объём.
- Вам комфортно вести сложные переговоры: вы умеете слышать партнёра, сохранять долгосрочные отношения и при этом держать коммерческую позицию.
- Вы понимаете, где стоит проявить гибкость, а где — настойчивость.
- Вы умеете работать на двух уровнях одновременно: видеть стратегию на год вперёд и не упускать детали, от которых зависит результат сегодня.
- Вы принимаете решения через данные: знаете, как устроены метрики продавца, отдела продаж и клиентского канала, умеете видеть причины отклонений и управлять ими.
- Умеете планировать работу команды, декомпозировать цели, ставить задачи и договариваться об ожидаемом результате.
- Вы — лидер, который умеет поддерживать сильную команду, помогать сохранять фокус в непростые периоды и превращать неудачи в опыт и следующий шаг.
- Вам близка идея сотрудничества: сильный результат в Enterprise строится вместе с клиентом и внутренними командами.
Почему это может быть интересно:
- Возможность напрямую влиять на развитие одного из ключевых бизнес-направлений Достависты.
- Работа с сильной, опытной командой, которая хорошо знает клиентов и специфику Enterprise-направления.
- Задачи с большим масштабом: крупные клиенты, сложные процессы, новые продукты и заметный эффект для бизнеса.
- Свобода формировать стратегию и подходы к работе с клиентами.
- Роль, в которой важны не отчёты ради отчётов, а запуски, рост и реальные изменения.
- Среда, где ценят инициативу, ясность, ответственность и умение доводить идеи до результата.
Что предлагают:
- Гибрид или удалёнка: работайте, где вам комфортно. Но есть офис в Москве - м. Маяковская.
- Крутая техника: ноутбук, монитор, гарнитура и всё, что нужно для работы.
- Гибкий график: адаптируйте рабочие часы под себя, без переработок.
- Доверие и свобода: никакого логирования времени, KPI или следящего софта.
- Комфортная атмосфера: работа в неформальной обстановке.
- Официальное оформление: белая зарплата, аккредитованная компания.
- Забота о будущем: ежегодная индексация зарплаты, ДМС с приятными бонусами вроде стоматологии и массажа.
- Партнёрские плюшки: скидки и акции от друзей компании.