Требуется Head of Digital в Look.online.
Обязанности:
Позиция объединяет в себе полный функционал – руководителя
онлайн продаж, маркетинга и сервиса.
В вашей зоне ответственности будут находиться 3 ключевых для компании направления:
Сайт и интернет-магазин
Вы понимаете, что сайт – важное «окно бренда», интегрированный источник информации и
коммуникации компании.
Вы дорабатываете и запускаете сайт и интернет-магазин (Laravel, React)
Вы осуществляете полное операционное руководство работой интернет-магазина, как
самостоятельного бизнес-юнита (заказы, товародвижение, продажи, логистика, аналитика,
отчетность), используя для этого имеющиеся внутренние ресурсы компании и аутсорсинг
Вы настраиваете и следите за всеми необходимыми метриками и проводите адаптацию пилотной
версии для улучшения его usability в соответствии с CJM
Вы настраиваете мерчандайзинг онлайн магазина в соответствии с маркетинговым планом
компании, лайн-планом выхода коллекций и проводимыми трейд-маркетинговыми
мероприятиями.
Вы отвечаете за выполнение плана продаж интернет-магазина, целевых коммерческих и
маркетинговых показателей (трафик, конверсия, работа с корзинами, рекомендации, upsale,
retargeting и т.д.). Для этого в вашем распоряжении внутренние и внешние ресурсы (сотрудники
интернет-магазина, Customer Service Team, Fashion SMM, web-аналитик)
Вы курируете взаимодействие и продажи / продвижение через marketplaces.
Контент
Вы отвечаете за создание контента для всех каналов коммуникации (Instagram, сайт и интернет
магазин, оффлайн магазины и трейд-маркетинг).
Для этого в вашем подчинении несколько production команд, с которыми вы взаимодействуете на
аутсорсинге.
Ваша роль – постановка задач, подбор референсов и отслеживание тайминга и бюджета для
максимально эффективных и креативных визуальных коммуникаций.
Digital marketing / Fashion SMM
Вы формируете digital маркетинг-план совместно с директором по маркетингу в рамках общего
маркетингового плана компании.
Вы осуществляете контент-планирование и ежедневное ведение эккаунта в Instagram своими
силами и силами штатных сотрудников (SMM-менеджер, штат или аутсорс) и привлеченных
контрагентов.
Вы следите за трендами в fashion SMM, подбираете референсы, инициируете маркетинговые
активности в эккаунте, курируете дизайн и копирайт
Вы взаимодействуете с fashion-блоггерами, отвечаете за проведение коллабораций с
релевантными неконкурентными компаниями.
Вы инициируете правильный таргетинг и продвижение сайта и эккаунта в Instagram. Для этого вы
регулярно мониторите и анализируете набор статистик и ключевых метрик web-аналитики с
помощью выбранных сервисов, предоставляете отчетность и рекомендации.
Вы активно взаимодействуете с руководителем программы лояльности для создания и
реализации плана активаций базы данных постоянных покупателей.
Необходимый опыт и навыки
Создание и управление интернет-магазином не менее 2 лет
Опыт ведения коммерческого Instagram эккаунта с аудиторией от 100K, понимание SMM-трендов
Опыт в digital маркетинге (предпочтительно в fashion или агентстве) не менее 3 лет
Условия работы
Москва (м. Полежаевская)
Full-time
Доход: от 150 т.р. + KPI, но рассмотрим зарплатные ожидания кандидатов.
