В IT-компанию Programmatica открыта вакансия Head of Digital.
Programmatica.com — компания с собственным стеком технологий в рамках сервиса Programmatic Buying. Резидент инновационного центра «Skolkovo». На Digital-рынке с 2014 года.
Вам предстоит:
- Контролировать работу отделов трафиков, аккаунтинга с целью предоставления клиентам качественного сервиса, отработки негатива и возражений, удержания клиентов
- Вести переговоры с клиентами (на уровне ЛПР), участвовать во встречах с клиентами, организуемые департаментом продаж
- Контролировать достижение целевых показателей отделов
- Управление командой аккаунтов(контроль работы, выстраивание и оптимизация внутренних и внешних процессов, отслеживание DL, решение проблемных вопросов, вместе в HR развивать сотрудников)
- Формировать/координировать предложения клиентам по размещению в нашей платформе Рrogrammatica.com, в нашей Телеграм-бирже и СРА-инструментами
- Вести/контролировать кампаний клиентов в digital; успешно разрешать вопросы с качеством РК и достижением KPI
- Контролировать формирование актов, договоров для клиентов
- Контролировать отчетность по кампаниям
Ожидания от кандидата:
- Опыт работы с клиентами в digital от 5 лет в агентстве
- Профессиональные знания programmatic-инструментария от 2 лет на уровне разработки продукта и глубокой аналитики
- Опыт в сопровождении клиентов и апсейле
- Уметь работать с большим объемом информации, быстро переключаться и ориентироваться в ситуации и нести ответственность за результат
- Продвинутый пользователь Еxcel
- Аналитические навыки опыт решения нестандартных бизнес задач клиента
Компания предлагает:
- График работы с 10:00 до 19:00, м. Ленинский пр-т, БЦ "Орджоникидзе"
- Работа в офисе компании
- Профессиональное и карьерное развитие