Альфа-Банк открывает роль Head of digital (продукт автокредитование).
Чем предстоит заниматься:
- Разрабатывать и реализовывать стратегию интернет продаж продуктов для физ. и юр. лиц. на сайте банка, в том числе работа с АКЦ, сетью, совместно с продуктовыми подразделениями;
- Управлять воронкой интернет продаж от размещения рекламы до выдачи банковского продукта;
- Разрабатывать и реализовывать стратегию привлечения трафика: SEO-оптимизация, контекстная реклама, мобильная реклама, ретаргетинг, СРА-партнеры, банковские ресурсы, email маркетинг;
- Оценивать эффективность размещений CPI, СРА, СРС, СРО, ROI, LTV, оптимизировать стоимость привлечения, качества трафика;
- Формировать и реализовывать показатели бизнес плана, а также плана мероприятий, которые необходимы для их выполнения;
- Создавать стратегию развития интернет-ресурсов банка с целью увеличения конверсии сайта, мобильного приложения, анкетного сервиса, персонализация, проводить а/б тестирование;
- Писать бизнес требования и ставить задачи на разработку функционала, формировать и приоритизировать беклог для скрам-команд по развитию интернет-ресурсов банка;
- Делать заказ на клиентские исследования, формировать предложения по оптимизации процесса интернет-продаж на базе полученных результатов
- Проводить контент-маркетинг;
- Управлять жизненным циклом клиентов, строить клиентские пути для каждого из сегментов клиентов, формировать персональные предложения;
- Проводить мониторинг рынка, конкурентов, анализировать лучшие практики, инструменты и клиентские пути продаж в интернете.
Пожелания к кандидатам:
- Высшее образование;
- Опыт управления конверсией, воронкой продаж от привлечения трафика до продажи продукта;
- Опыт развития интернет-канала, организации продаж;
- Опыт формирования клиентских сегментов, персональных предложений;
- Знание каналов привлечения, типов трафика, метрик, web-аналитики;
- Глубокое понимание принципов поведения клиентов в интернете.
Условия:
- Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования;
- Возможность совмещать удаленную работу и работу в офисе;
- Работа в офисном пространстве нового поколения — фитнес в здании (бесплатный для сотрудников), новый фуд-корт, starbucks, массажные кресла и много другое;
- Корпоративные и внешние программы обучения.
