Вакансия на удалёнке.
В travel-компанию RussiaDiscovery требуется Head of Digital Marketing.
Команда RussiaDiscovery уже 20 лет организует активный отдых в любой точке России. Камчатка, Алтай, Кольский полуостров, Чукотка и другие места, где можно повстречать гренландских китов и белых медведей, поймать северное сияние или увидеть извержение вулкана.
Head of Digital отвечает за все цифровые каналы компании: сайты, привлечение трафика, работу с клиентской базой и аналитику. Это владелец результата в digital — от объёма и качества входящих заявок до окупаемости каналов. Инфраструктура уже выстроена: работают сайты, настроена сквозная аналитика, есть накопленная клиентская база и производящая контент редакция. Задача — выводить систему на следующий уровень эффективности. Команда: в прямом подчинении — performance-маркетолог, CRM-маркетолог, аналитик, а также пул внешних подрядчиков.
Позиция в структуре:
Head of Digital владеет digital-каналами и результатом по ним, но работает не изолированно: контент производит редакция, а планы и бюджеты всех направлений сводятся в единый медиаплан компании. Внутри своей зоны решения принимает самостоятельно, на стыках — через понятные механизмы.
Head of Digital взаимодействует со следующими функциональными коллегами:
- Главный редактор (подчиняется CEO) — производство контента. Head of Digital выступает заказчиком: задаёт SEO-требования, приоритетные темы и посадочные страницы. Механизм — согласованный контент-план.
- Ведущий менеджер по маркетингу — общий медиаплан и бюджетирование. Head of Digital формирует бюджет и план кампаний своего направления, получает лимит и распределяет его между каналами самостоятельно.
- Руководители бизнес-направлений — приоритеты по продуктам и сезонности, поступающие в digital через медиаплан.
Ваши задачи:
- Управление сайтами компании: развитие, оптимизация конверсии, UX;
- Рост органического трафика: формирование SEO-стратегии и приоритетов, постановка контентных задач редакции, техническая оптимизация;
- Управление платными каналами: рост объёма качественных заявок при контролируемой стоимости привлечения;
- Развитие CRM-маркетинга: рост базы контактов, сегментация, стратегия коммуникаций (email, мессенджеры), увеличение выручки из канала прямого маркетинга;
- Руководство командой digital: постановка задач и приоритетов, оценка результатов, профессиональное развитие;
- Поиск и тестирование новых каналов привлечения;
- Развитие системы аналитики и сквозной аналитики, оптимизация процессов для повышения окупаемости;
- Формирование бюджета digital-направления, контроль расходов и ROI кампаний;
- Работа с подрядчиками: подбор, постановка ТЗ, контроль качества;
- Участие в формировании маркетинговой стратегии компании в части digital.
Требования:
- От 7 лет опыта в digital-маркетинге, из них от 3 лет в роли руководителя направления или команды;
- Портфель измеримых кейсов: рост органики, оптимизация стоимости привлечения, рост конверсии сайта;
- Опыт развития продающих сайтов, понимание UX/UI;
- Практический опыт управления платными каналами и выстраивания воронок;
- Опыт выстраивания CRM-маркетинга: сегментация, стратегия, цепочки коммуникаций, аналитика;
- Опыт работы со сквозной аналитикой (Яндекс.Метрика, Google Analytics, Roistat или аналоги);
- Понимание основ SEO и опыт роста органического трафика;
- Отличные аналитические способности, системное мышление, умение принимать решения по данным;
- Опыт работы с кросс-функциональными командами, в том числе с продажами и продуктом;
- Использование ИИ в своих рабочих процессах — обязательно;
- Опыт в сегменте премиум (travel, недвижимость, услуги, товары) — существенное преимущество;
- Высшее техническое образование — преимущество.
Что оценивается по итогам года:
- Рост органического трафика и его конверсии в заявки;
- Объём и качество заявок из платных каналов при целевой стоимости привлечения;
- ROI по каналам, окупаемость digital-бюджета;
- Выручка из канала прямого маркетинга и рост активной базы;
- Конверсия сайтов;
- Результативность и развитие команды digital.
Что предлагают:
- График 5/2, гибкое начало дня, гибридный или удаленный формат;
- Офис в 3 минутах от МЦК «Автозаводская»;
- Питание в кафе для сотрудников за счет компании;
- Прямое подчинение CEO, короткая дистанция до решений;
- Заработная плата обсуждается с успешным кандидатом на собеседовании;
- Команда из трёх профильных специалистов в подчинении;
- Участие в командировках и рекламных турах по России, в том числе в удалённые регионы.