В главный портал города Москва Mos.ru требуется Head of Design.
Портал Москвы — это цифровое сердце города, объединяющее миллионы жителей, сотни сервисов и современные технологии во всех сферах жизни столицы. Команда запускает масштабный ребрендинг, обновляют дизайн портала mоs.ru и мобильного приложения «Моя Москва», занимаются оптимизацией ресурсов и внутренних процессов. Сейчас ищут Head of Design, который возглавит этот трансформационный этап.
Чем предстоит заниматься:
- Определять и реализовывать дизайн-стратегию портала Москвы и мобильного приложения: запускать ребрендинг, развивать новые продуктовые решения.
- Отвечать за визуальное и функциональное качество во всех направлениях продукта.
- Вести четыре направления дизайна, координировать работу 4 лидов и команды из 24+ дизайнеров (будет расширяться).
- Развивать людей внутри команды: поддерживать рост, быть примером, обеспечивать обмен экспертизой и заботиться о профессиональном развитии в гибридной системе менторства и обучения.
- Курировать разработку и внедрение регламентов (SLA, DOR, метрики качества), выстраивать процессы найма и планирования ресурсов.
- Вести регулярный найм сильных специалистов, работать с подрядчиками и внешними командами на проектных задачах.
- Совместно с другими отделами управлять дизайном в условиях матричной структуры и dual-track agile.
- Участвовать в развитии процессов discovery, устранять узкие места, внедрять лучшие практики и поддерживать зрелость процессов на высоком уровне.
- Работать с ключевыми бизнес-метриками: влияние на NPS, скорость вывода новых сервисов.
- Выстраивать культуру открытых дизайн-ревью, ретроспектив, общекомандных встреч и обучения.
Требования:
- Вы работали в дизайне более 8 лет, из них не менее 5 лет руководили командами.
- У вас есть опыт управления отделом из 20 и более человек: ведение лидов, рост специалистов, масштабирование команд.
- В портфолио — реально крупные проекты для массовой (не нишевой) аудитории, заметные результаты и системный эффект.
- Личный опыт масштабных изменений, повышения зрелости процессов, оптимизации и найма.
- Высшее образование (обязательно) и желательно доппрофильное (дизайн, ИТ, смежные области).
- Вы сильны в стейкхолдер-менеджменте, стратегическом планировании, управлении изменениями.
- Умеете делегировать, контролировать, создавать здоровые процессы, реагировать на быстро меняющиеся приоритеты и работать в условиях недостатка экспертизы.
- Не боитесь перемен, заботитесь о людях, вдохновляете команду и создаёте среду для роста каждого.
Условия:
- Работа в гибридном формате: 3 дня в офисе, 2 удалённо, локация — Москва.
Отклик на вакансию через Телеграм (по кнопке "Откликнуться").