В агропромышленный холдинг Мираторг требуется Head of customer service.
Вам предстоит:
- Обработка запросов от внутренних и ключевых клиентов по вопросам обеспечения SL: своевременности доставки, исполнению графиков отгрузок, вопросов приемки товаров и рисками возвратов;
- Контроль и анализ оказываемого SL ключевым клиентам Компании;
- Инициирование и участие во внедрении доработок учетных и аналитических систем Компании, в части процессов и отчетности;
- Проведение регулярных сверок ассортиментных матриц клиентов по логистическим параметрам для выявления и исправления ошибок;
- Работа с графиками поставок заказов клиентам;
- Контроль выполнения согласованных промо активностей в части логистики;
- Участие в согласовании схем отгрузки для новых клиентов.
Ожидания компании:
- Релевантный опыт работы с федеральными сетями;
- Опыт работы в программах: SAP, EDI, Excel;
- Опыт работы с продуктами питания как преимущество;
- Навыки проведения сложных переговоров, презентаций и планирования;
- Опыт управления большим коллективом;
- Готовность максимально быстро «погрузиться» и начать действовать.
Компания предлагает:
- Работу в команде профессионалов;
- Официальное трудоустройство по ТК РФ;
- Заработная плата без задержек (оклад + бонус);
- Корпоративная мобильная связь;
- Скидка 30% в онлайн-школе английского языка Skyeng;
- Скидка 30% на билеты в кинотеатрах «Каро»;
- Возможности карьерного роста;
- Место работы: г. Домодедово, Территория Трио-Инвест-Ям, строение 1.