Вакансия на удаленке.
В Skyeng требуется Head of Customer Acquisition.
Skyeng — одна из крупнейших EdTech-компаний в России и СНГ. Компания входит в топ-20 самых дорогостоящих компаний страны по версии Forbes, проводит 700 000 уроков в месяц для взрослых и детей, постоянно запускает новые продукты, тестирует форматы.
Задачи:
- Управлять отделом продаж численностью 1200 человек, состоящим из трех линий (1 линия продаж, методисты вводных уроков, линия повторных продаж)
- Выстраивать и поддерживать культуру развития и роста компетенций команды, удерживать сильных специалистов
- Выполнять ключевые метрики отдела: таргетные конверсии, рост числа услуг на пользователя, рост среднего чека первой оплаты, выполнение таргетов по повторным оплатам
- Повышать операционную эффективность работы отдела: снижать CSC, оптимизировать организационную структуру, выполнять таргет по
- Ratio и SLA, поднимать производительность и результативность команды
- Участвовать в продуктовых проектах по автоматизации воронок продаж для снижения операционных процессов и роста % конверсий
- Выполнять план продаж, измеряемый в выручке и числе новых пользователей при попадании в нормирование по sales cost
Идеальный кандидат:
- Имеет опыт в b2с продажах от 3 лет и знает принципы формирования высокоэффективной команды
- Имел в подчинении 7-10 руководителей и 300+ массовых позиций
- Имеет значимые достижения в продажах: может подтвердить на конкретных кейсах и рекомендациях свое влияние на ключевые бизнес-метрики и посчитать выгоду для бизнеса от проведенных изменений
- Не понаслышке знает, как проходить стадии резкого масштабирования бизнеса и удерживать высокую планку производительности
- Работал в компаниях с высоким уровнем аналитической культуры и умеет анализировать эффективность действий подразделений, специалистов
- Видит узкие места в работе и искореняет их
- Анализирует показатели, находит причинно-следственные связи отклонений, планирует и реализовывает действия на их устранение
Преимущества вакансии:
- Работать можно удаленно из любой точки мира или уютного офиса в Москве.
- Обучение за счет компании: персональный план развития, менторинг, коучинг, тренинги по публичным выступлениям и доступ к более чем 100 курсам в корпоративном университете и электронной библиотеке
- Удобные рабочие инструменты, которые помогают разграничить личное и рабочее пространство: Slack, Zoom, Google Workspace, Jira, Confluence
- Скидки до 50% на продукты компании для вас, вашего друга или ребенка
- Онлайн-занятия йогой на русском и английском