Вакансия на удаленке
В EdTech-компанию Uchi.ru требуется Head of CRM.
Uchi.ru - одна из крупнейших российских EdTech-компаний с аудиторией более 11,5 млн пользователей - это ученики, их родители и учителя. Создает онлайн-курсы для школьников из стран БРИКС, США, Индонезии и Вьетнама. Помимо этого, на платформе можно готовиться к экзаменам - ОГЭ и ЕГЭ, решать олимпиадные задачи и учиться программировать.
Чтобы сделать команду продуктового маркетинга еще лучше, ищут руководителя направления CRM для управления командами коммуникаций и роста бизнес-результатов. CRM уже сейчас приносит большую долю продаж, но есть потенциал для роста.
Чем предстоит заниматься:
- Руководить CRM-отделом основного бренда компании (2 маркетинговые команды + функциональные специалисты)
- Лидировать функции Email и CRM во всей компании
- Выполнять KPI по улучшению бизнес-результатов за счет коммуникаций
- Разрабатывать и реализовывать коммуникационный план совместно с внутренними и внешними командами
- Разрабатывать новые триггерные и регулярные коммуникации, промо-кампании, доработки программы лояльности и CRM-механики
- Контроль и оптимизация текущих каналов коммуникаций (email, sms, web push, mobile push, мессенджеры, directmail)
- Запуск и тестирование новых каналов коммуникаций
- Постоянная генерация гипотез по улучшению CJM и запуск АБ-тестов
- Управление маркетинговым бюджетом в коммуникациях
- Отчетность по направлению CRM-маркетинга
Что ожидают от кандидатов:
- Опыт управления CRM-отделом или командой
- Опыт работы в компаниях, в которых email-канал приносит существенную долю продаж
- Опыт работы со множеством разных каналов
- Реальные кейсы с результатами, измеримыми в пользе для бизнеса
- Опыт работы с платформами автоматизации маркетинга (Mindbox приветствуется)
- Также приветствуется опыт работы в агентствах, в сферах EdTech и ecommerce
Что есть у компании:
- Интересный для маркетинга продукт, необходимо влиять на разных пользователей (родители, дети, учителя, руководство)
- Возможность сделать школьное образование современным и комфортным и изменить повседневную жизнь учеников и учителей к лучшему
- Официальное оформление и "белая" заработная плата с бонусами по итогам работы и компенсацией больничных до текущего дохода
- ДМС после испытательного срока
- Пятидневная рабочая неделя с возможностью выбрать удобное начало рабочего дня
- Материальную помощь в случае важных событий в жизни сотрудников
- Есть возможность работать полностью удаленно