В дистрибьютор оборудования для майнинга PROMMINER требуется Head of CRM, который станет частью команды и поможет вывести взаимодействие с клиентами на новый уровень.
PROMMINER – крупнейший дистрибьютор оборудования для майнинга в России и странах СНГ. Сегодня PROMMINER уверенно занимает ведущие позиции на мировом рынке с представительствами в Европе, Азии и на Ближнем Востоке.
О проекте:
Основной продукт компании – дистрибуция оборудования для майнинга. За 6 лет достигли внушительных результатов:
- Увеличили оборот до 5 миллиардов рублей
- Стали безусловным лидером на российском рынке
- Закрепили своё имя как надежного партнёра для майнинг-центров и крупных инвесторов
Что предлагают:
- Работа в стабильной компании, входящей в ТОП-5 рынка
- Конкурентная заработная плата, обсуждается по итогам собеседования
- График работы 5\2 (офис) с 10:00 до 19:00, пятница сокращенный день с 10:00 до 18:00
- Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня
- Экологичное погружение в работу — помогут адаптироваться и влиться в процессы
Чем предстоит заниматься:
- Интеграция новой CDP-платформы, отладка и запуск всех массовых, сервисных и триггерных каналов коммуникаций Email, SMS, Push. Banners, Messengers и т.д.
- Управление и развитие CRM-направления в компании (B2B и B2C)
- Управление ключевыми проектами
- Ответственность за качество интеграции CDP с внешними и внутренними системами и улучшение скорости обмена данными
- Разработка функциональных требований, требования к хранилищу и прочим системам для обмена данными
- Анализ и создание карты пользовательских путей (CJM) для совершенства и развития коммуникаций
- Постоянно проведение А/Б тестов, анализ и поиск наилучшего подхода в коммуникационной стратегии компании
- Развитее направления data science вместе с командой Даты
- Создание планов и бюджетов реализации проектов, готовить отчетность о статусах, организовывать работу всех участников
- Отвечать за качество доменов и IP-адресов, работать с их репутацией
- Эффективное сотрудничество с другими командами компании для достижения целей
Требования:
- Опыт работы на позиции Head of CRM или Senior CRM-менеджер
- Опыт работа с Bitrix CRM
- Обязателен опыт работы с Mindbox или Bloomreach
- Наличие успешных кейсов реализации триггерных цепочек коммуникаций
- Знание принципов проведения А/Б тестов
- Опыт работы с чат-ботами
- Опыт и готовность перформить руками
- Умение самостоятельно провести RFM-анализ базы и построить CJM
- Навыки верстки шаблонов писем (html, блочный редактор)
Процесс найма:
- Интервью с HR
- Интервью с руководителем
- Тестовое задание
- Финальное интервью
- Оформление