Вакансия на удаленке.
В аудиосервис Звук требуется Head of CRM.
Чем нужно будет заниматься:
- Основной фокус работы — увеличение бизнес метрик: MAU, Retention Rate, Time Spent, кол-во подписчиков через CRM коммуникации. Для этого будет вся инфраструктура – своя команда, ресурс Data Science и Business ML
- Сегментировать базу данных, разрабатывать стратегию коммуникаций с пользователями каждого сегмента
- Развивать CRM коммуникаций в каналах email, мобильные пуши, SMS, PopUp и InApp внутри приложения
- Автоматизировать работу через развитие триггерных кампаний
- Развивать стрим внешнего CRM (строить привлечение пользователей из партнерских источников)
- Проводить A\B-тестирования (от придумывания гипотез до сбора результатов)
- Искать точки роста для улучшения CRM коммуникаций
- Работать с креативной командой, аналитиками, тех командой (ставить задачи, контролировать сроки)
Откликайтесь на вакансию, если у вас есть:
- Опыт работы руководителем CRM направления от 2+ лет с измеримыми бизнес-результатами
- Опыт работы с базами пользователей, которые измеряются миллионами
- Опыт работы с мобильными приложениями обязателен
- Успешный опыт создания и реализации CRM стратегии
- Умение дирижировать оркестром – стримов и направлений много, но и ресурсы для них есть
Компания предлагает:
- Преимущества работы в аккредитованной IT-компании
- Стильное рабочее пространство рядом с м. Кутузовская
- Возможность выбрать удаленку или офис, время начала работы
- ДМС с первого рабочего дня для вас и вашего питомца (ведь компания обожает животных)
- Забота о психологическом здоровье и компенсация затрат на платформе «Ясно»
- Полезные завтраки, фреши и перекусы в офисе каждый день
- Занятия в офисном спортзале и компенсация ваших личных затрат на спорт
- Оплата участия в конференциях, скидки на изучение английского, доступ к обучающим ресурсам
- Личный Бадди для быстрой адаптации в первые месяцы работы
- Вечеринки с артистами в офисе и проходки на их концерты
- Возможность слушать музыку на работе, потому что музыка и есть ваша работа