Вакансия на удаленке.
В агентство CRM-маркетинга CRM-group открыта вакансия Head of CRM.
CRM-group — агентство CRM-маркетинга. Внедряют CRM-маркетинг — объединяют каналы и настраивают персонализированную коммуникацию с каждым пользователем.
Что нужно будет делать:
- Руководить CRM-командой
- Оптимизировать процессы для повышения эффективности
- Участвовать в найме и развитии сотрудников
- Вести переговоры с ключевыми клиентами
- Поддерживать высокий уровень работы с клиентами
- Анализировать результаты отдела и готовить отчёты
- Разрабатывать и реализовывать CRM-стратегии
- Участвовать в тендерах и пресейлах
Что важно для компании:
- Опыт управления маркетинговыми командами от 3 лет
- Практика работы с CRM-каналами (email, SMS, пуши)
- Опыт разработки CRM-стратегий и программ лояльности
- Знание CDP/ESP платформ (особенно Mindbox)
- Умение решать кризисные ситуации и планировать финансы
- Опыт взаимодействия с кросс-функциональными командами
Что предлагают:
- Удалёнка или гибрид
- Белая зарплата и официальное трудоустройство
- IT-аккредитация
- График 5/2 с гибким началом
- Оплачиваемые отпуска, больничные и праздники
- Курсы и конференции за счёт компании