Оплата в долларах США - от 2000 до 2500 USD на руки.
Вакансия на удаленке.
В игровую платформу требуется Head of CRM and Retention.
Компания – молодая динамично развивающаяся игровая платформа, работающая на рынках СНГ , Европы и Южной Америки. Это самостоятельный продукт, разработанный как и для веб платформы, так и для мобильных устройств.
На данный момент ищут Head of CRM and Retention, который будет контролировать качество и количество выполняемой работы, интегрировать, настраивать и контролировать CRM сервисы, заниматься аналитикой и отчетами.
Ищут человека в ин-хаус проект для тех, кому интересно работать и развивать один продукт на долгосрочной основе.
Требования:
- По крайней мере 3 года опыта работы в сфере e-mail маркетинга
- Знание и опыт работы с платформой customer.io
- Опыт управления социальными сетями, включая запрещенные, Twitter, Telegram
- Опыт работы с анализом данных и аналитикой
- Навыки работы с текстами и графикой
- Уровень английского не ниже В1
Будет большим плюсом:
- Успешный опыт работы с гемблинг проектами, особенно на географических рынках, таких как Бразилия и Казахстан
- Знание и опыт работы с проектами с высокими оборотами будет значительным преимуществом
Обязанности:
- Разработка и внедрение стратегий CRM с целью удержания и возвращения клиентов
- Планирование и выполнение промо-активностей
- Настройка и поддержка воронок и триггерных цепочек
- Управление прямыми коммуникациями с клиентами через электронную почту, пуш-уведомления, SMS, мессенджеры и социальные сети
- Разработка и внедрение каскадных реакций
- Интеграция CRM-системы и игровой платформы с различными каналами коммуникации
- Верстка электронных писем и шаблонов
- Сегментация аудитории и проведение сплит-тестирования взаимодействия с клиентами
- Контроль качества выполнения задач командой
- Анализ работы отдела и его сотрудников
- Ведение прозрачной отчетности с понятными метриками
Предлагают:
- Заработную плату: от 2000 до 2500 USD на руки
- Полностью удаленную работу, возможность трудоустройства из любой точки мира (+- 5 часов от московского времени)
- Полное белое оформление