В Сбер требуется Head of Campaigning.
Компания в поиске талантливого руководителя кампании для управления развитием и внедрением инновационных digital-стратегий в маркетинге. Данная позиция требует глубокого понимания современных цифровых технологий и искусственного интеллекта, владения принципами data-driven подхода и передового опыта запуска успешных маркетинговых проектов. Ваша задача — разрабатывать и реализовывать эффективные автоматические коммуникации, способные значительно повысить клиентский опыт компании и увеличить прибыльность бизнеса.
Обязанности:
Управление командой и процессами:
- Формирование и управление мультидисциплинарной командой специалистов в сфере маркетинга, аналитики и ИТ (от 10 человек)
- Разработка стратегических планов развития маркетинговых коммуникаций и руководство процессом их реализации
- Контроль качества исполнения задач всеми подразделениями команды
Проектная деятельность:
- Запуск и развитие масштабируемых многоформатных омниканальных кампаний с использованием машинного обучения и искусственного интеллекта
- Оптимизация существующих процессов и внедрение новых решений для увеличения конверсии и прибыли компаний
- Создание эффективных рекламных предложений и привлечение клиентов через персонализацию и таргетинг
Технологические знания и экспертиза:
- Глубокий уровень экспертизы в применении методов Machine Learning и Artificial Intelligence для сегментации аудитории, прогнозирования поведения пользователей, рекомендаций продуктов и персонализации коммуникаций
- Опыт эксплуатации enterprise-систем автоматизации маркетинга, Customer Data Platforms (CDP), инструментов для анализа Big Data и персонализации общения с клиентами
- Практический опыт работы с системами Business Intelligence (BI): Tableau, Power BI, Google Analytics, SQL-запросы и другие инструменты аналитики больших объемов данных
- Понимание основ интеграции корпоративных информационных систем, облачных сервисов и внутренних баз данных
Анализ и улучшение показателей:
- Постоянный мониторинг и оценка эффективности запущенных кампаний, разработка мероприятий по улучшению метрик KPI и повышению отдачи инвестиций (ROI)
- Организация проведения A/B-тестирований и мультиканального анализа эффективности маркетинговых активностей
- Регулярная отчетность руководству компании о достигнутых результатах и предложениях по дальнейшему развитию
Требования:
- Более 5 лет успешной деятельности в области маркетинговых коммуникаций, CRM-менеджмента и digital-маркетинга
- Не менее двух лет успешного руководства проектами по созданию и управлению цифровыми рекламными кампаниями с привлечением методов машинного обучения и искусственного интеллекта
- Владение методами data-driven принятия решений и deep learning для повышения точности предсказательной аналитики
- Высокий уровень знаний и компетенций в работе с технологиями marketing automation, включая системы email-маркетинга, чатботов, push-уведомлений и SMS-кампаний
- Продвинутые аналитические способности и знание методик оценки результативности каналов привлечения трафика и маркетинговых кампаний
- Умение эффективно интегрировать различные информационные потоки и данные из разных источников для достижения наилучших результатов
- Высшее образование в областях маркетинга, цифровой экономики, информационно-аналитической деятельности или смежных специальностях - будет преимуществом
- Практический опыт успешного выполнения крупномасштабных проектов с положительным результатом в виде роста ключевых финансовых показателей (выручка, количество покупателей, ROI)
- Способность принимать решения в условиях неопределенности и быстро адаптироваться к изменениям рынка
- Коммуникабельность, развитый эмоциональный интеллект и навыки эффективного взаимодействия с коллегами различных подразделений
Условия:
- Гибридный формат работы, в современном офисе в Москве на Проспекте Мира (Олимпийский 14, БЦ Даймонд Холл)
- Выгодные ипотечные льготные условия кредитования
- Бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров: Okko, Сбер Маркет, Сбер Еаптека и другие
- ДМС с первого дня и льготное страхование для близких
- Корпоративная пенсионная программа
- Детский отдых и подарки за счет Компании
- Обучение за счет Компании: онлайн курсы в Виртуальной школе Сбера и неограниченный доступ к библиотеке, обучение в Корпоративном университете, тренинги, митапы и возможность получить новую квалификацию