Языковая онлайн-школа Skyeng рассматривает отклики кандидатов на должность Head of B2C Sales.
Задачи на позиции
Выполнение планов продаж продукта за счет постановки четких KPI команде продаж;
Выстраивание бизнес-процессов по эффективному взаимодействию вертикали и горизонтали;
Выполнение планов продаж;
Повышение конверсии С1;
Соблюдение стандартов сервиса на этапе продаж;
Оценка и изменение процесса продажи, скриптов продаж, отслеживание соблюдение данных скриптов через проверки и SLA по ним;
Отбор, составление мотивационных схем, контроль сотрудников;
Работа с маркетингом и формирование наиболее эффективных каналов привлечения клиентов.
Какие личные и профессиональные качества вам помогут
Опыт управления отделом цифровых продаж или маркетингового продвижения;
Личный крутой опыт в продажах, понимание этапов продаж, составления скриптов, их внедрения и корректировки;
Опыт работы с показателями (NPS, CSAT, LCR, FCR);
Практический опыт бюджетного, проектного и WFM планирования;
Опыт анализа данных и оптимизации бизнес-процессов;
Ориентированность не на процесс, а на результат;
Педантичность. Максимализм в работе. Самостоятельность и работа согласно верхнеуровневой цели.
Несколько причин работать в Skyeng
Сильная команда топ-менеджеров и крутая экспертиза в продажах;
Свобода действий. Предлагайте, что и как делать. И делайте;
Skyeng известен и, чего уж там, это отличная строчка в резюме
Работа в амбициозной технологичной компании без бюрократии.