Главный координатор по работе со Cторонниками и Хранителями во Всемирный фонд природы (WWF России)

15 октября 2021
Москва
крутая компания

Всемирный фонд природы (WWF России) объявляет конкурс на замещение позиции Главный координатор по работе со Cторонниками и Хранителями Земли.

 

Обязанности координатора проектов:
Регулярная и системная коммуникация со Сторонниками
Разработка и обновление комплектов для Сторонников, Защитников природы и Хранителей Земли, благодарственных сертификатов и пр.
Регулярная отправка рассылок и технических писем
Координация телемаркетинга: составление и обновление скриптов звонков, анализ результатов и внедрение новых звонков
Разработка новой системы коммуникации (велком цикл, работа с хранителями видов и т.д.)
Ответы на письма, звонки, личная коммуникация
Разработка стратегического плана и организация работы по удержанию и повышению уровня членства Сторонников
Сокращение процента оттока сторонников
Рост Сторонников в другие статусы
Продление членства
Совместно с координатором базы данных
Работа с базой данных и сайтом и их оптимизация
Внедрение новых процессов в базе данных и автоматизация текущих
Наполнение разделов сайта для сторонников (поездки, описание сторонничества, мероприятия и т.д.)
Написание ТЗ программистам и контроль за их выполнением
Работа с отчетами, анализ данных
Организация мероприятий лояльности
Поиск площадки
Взаимодействие с партнерами, поставщиками, волонтерами
Составление приглашений
Координация на мероприятии
Организация поездок для Хранителей Земли
Составление программы поездок
Взаимодействие с партнерами
Составление приглашений
Координация сбора группы
Сопровождение группы в поездке

 

Требования:
Опыт работы в фандрайзинге или в клиентской службе (в качестве менеджера/руководителя направления) не менее 5 лет
Опыт работы в базе данных (Oracle/ Битрикс/Navision и т.д.)
Опыт управления проектами

Опыт постановки ТЗ разработчикам
Опыт работы в условиях поставленного плана и выполнения KPI
Умение самостоятельно принимать решения, работать без напоминаний и долгих уговоров
Опыт организации мероприятий/поездок - желательно
Опыт написания рассылок – желательно

 

Условия работы:
График работы 5/2
Оформление по ТК РФ
Участие в самых интересных акциях WWF России
Работа в команде профессионалов и нестандартные задачи
ДМС после прохождения испытательного срока.

Данная вакансия, к сожалению, уже не актуальна.

Понравилась вакансия? Подпишись на своё будущее!