В сеть центров семейной медицины Здравица открыта вакансия Генеральный директор.
Здравица - сеть из 7 клиник с широким комплексом поликлинических услуг для всей семьи в области диагностики, терапии, педиатрии, репродуктивного здоровья, неврологии и восстановительного лечения, стоматологии.
Ближайшие цели компании:
В 2022 году сформулирована новая стратегия развития, которая предполагает существенный для компании и привычных скоростей развития рост за счет:
- Изменения ключевой ЦА и изменения продукта под нее, формирование новой маркетинговой стратегии в Новосибирске
- Повышения эффективности работы с собственной базой клиентов
- Выхода на новые регионы (определен пилотный регион)
- Выход в смежный сегмент (идет проработка проекта на уровне переговоров об инвестициях)
За какой результат предстоит отвечать на позиции ГД :
- Реализация согласованной с учредителями стратегии
- Все сотрудники на местах показывают результат
- Рост трафика и загрузки врачей пациентами
- Рост прибыли
- Рост уровня NPS
- Рост уровня ENPS
- Ваш результат – сумма результатов всех подразделений в компании
Эта работа подходит вам, если:
- Умеете решать стратегические задачи и понимаете, какие ресурсы необходимо для этого использовать
- Умеете вести сложные кроссфункциональные проекты, которые влияют на результат компании
- Вы новатор, находите нестандартные решения, с радостью принимаете новые идеи
- Не останавливаетесь в развитии и обучении, внедряете новые подходы
Что конкретно предстоит сделать:
Команда:
- Сформировать команду, добрать людей на незакрытые функции и сохранить ту часть команды, которая имеет потенциал развития и готова меняться (проведена профессиональная оценка)
- Оценить текущий топ-менеджмент, принять участие в формировании ИПР и треков командного развития
- Построить эффективную систему мотивации топ-менеджмента
- Внедрить систему анализа результатов работы и формирования новых договоренностей в команде
Стратегия:
- Синхронизировать видение с учредителями, согласовать направления и сроки реализации стратегии
- Выбрать ключевые проекты развития, организовать и курировать их реализацию
- Оценить и предложить улучшения бизнес-модели текущего бизнеса
Продукт:
- Привести продукт в соответствие с потребностями целевой аудитории: расширить ассортимент (повышение экспертизы), внедрить сопровождение клиента до результата и маршрутизацию в/из внешних ЛПУ
- Реализовать проект по формированию EVP для найма и удержания высококвалифицированных врачей, в том числе за счет инвестиций в обучение и развитие
- Обеспечить загрузку врачей пациентами в нужном объеме
Менеджмент:
- Внедрить логику ГО/регионы (change/run)
- Выстроить работу во всех подразделениях компании так, чтобы реализовать цели компании
- Выбрать и внедрить в работу оптимальную методику постановки, синхронизации и мониторинга целей и достижения ключевых результатов в заданные сроки
- Внедрить проектное управление
- Изучить финансовые отчеты, инициировать настройку недостающих отчетов
Новые проекты:
- Открыть пилотный проект на новой территории (выделен отдельный территориальный менеджер)
- Выстроить и внедрить логику дистанционного управления, продолжить региональную экспансию
- Сформировать ресурс для запуска проекта в смежной области, определить систему работы и включить проект в контур управления ГО
Траектория роста:
- Ответственность за операционную часть бизнеса в Новосибирске (помощь операционному директору в отстройке процессов регулярного менеджмента), настройка работы ГО (выстраивание внутри команды компетенции вести проекты уровня CHANGE)
- Выход на новые территории и перенос модели ценностей и ценностного предложения на новые территории, отработка модели работы ГО-Регионы
- Полная ответственность за все территории
- Формирование ГО, управляющей в том числе смежными бизнесами и выстраивание ее эффективной работы
- При переходе с этапа на этап вознаграждение может заново обсуждаться, в зависимости от показанных результатов и уровня ответственности.
Условия:
- г. Новосибирск (релокационный пакет обсуждается индивидуально)
- Заработная плата обсуждается с успешными кандидатами
- Официальное оформление по ТК РФ
- Возможность расти и развиваться в реализации интересных проектов при росте компании
- Испытательный срок не менее 6 месяцев
- Удобное расположение офиса – в центре города, по линии метро
- Оплата ГСМ, сотовой связи
- Скидка на лечение в центрах, в том числе для членов семьи, компенсация обслуживания в рамках сети в установленном объеме
- Ненормированный график (при этом мы стремимся работать в обычном рабочем режиме, соблюдать work-life balance, но на данном этапе интенсивность работы может быть высокой, в том числе возможны коммуникации на выходных)
- Уникальный профессиональный опыт учредителей (с этой информацией можно будет познакомиться на одном из этапов отбора)
Этапы отбора:
- Валидирующая анкета – 5-10 минут
- Диагностика склонностей (специализированный онлайн-ресурс), до 15 минут
- Диагностика гибких навыков (специализированный онлайн-ресурс), 40 минут
- Первичное собеседование (онлайн, проводится топ-рекрутером), 30-40 минут
- Выполнение тестового задание - самостоятельно
- Собеседование с управляющим учредителем - онлайн, 1,5 часа
- Встреча с командой - Новосибирск, 2 часа
- Глубокое специализированное тестирование - 8 часов, оффлайн, Новосибирск
- Собеседование с обоими собственниками - оффлайн, 1,5-2 часа
- Офер и подписание договора
- Испытательный срок, 6 месяцев