Вакансия на удаленке.
Команда digital-агентства ONY ищет General account manager-а с множеством успешно реализованных комплексных проектов за спиной.
Чем предстоит заниматься:
- Участие в оценке и пресейле проектов, включая прямую коммуникацию с клиентом. Подготовка сметы и коммерческого предложения по тендерам и проектам совместно с new business менеджерами
- Лидирование комплексных проектов агентства от этапа заключения контракта до релиза (а часто и после него)
- Day-to-day коммуникация с клиентами
- Планирование и трекинг проектов: загрузка команды, ключевые вехи работы, дедлайны
- Работа с документами: самостоятельная подготовка договоров, приложений на работы, счетов, актов и т.д. совместно с юристом
- Постановка и контроль выполнения задач для внутренней команды и специалистов на аутсорсе
- Управление бюджетом проектов и обеспечение целевой рентабельности
- Проведение регулярных статусов с командой проекта и клиентом
- Проведение встреч по проектам и лидирование отчетных презентаций результатов работ
- Всесторонняя помощь командам проектов и обеспечение всех необходимых условий для того, чтобы специалисты имели возможность выдать лучший из возможных результатов работы
- Развитие аккаунта, осуществление апсейлов и прогнозирование возможностей для развития
- Стратегическое планирование всех активностей клиента
Опыт, который ожидают:
- Hard Skills
- Понимание специфики работы агентства
- Знание инструментов управления проектами (тасктрекеры, планировщики, календари, гант, принципы работы с почтой)
- Знание методологий (waterfall, scrum, agile, kanban, lean)
- Опыт работы с документами (договоры и приложения на работы, акты, счета) и умение самостоятельно формировать их по заданным шаблонам
- Сильный уровень презентации
- Базовые навыки планирования и управления финансами: расчет себестоимости проекта, рентабельности, оценка допустимых расходов
- Базовые знания в областях разработки бренд-стратегий, брендинга и диджитал продуктов
- Soft Skills
- Структурное мышление и любовь к систематизации процессов, задач, коммуникаций
- Эмпатия, умение слушать и слышать
- Умение выстраивать доверительные и долгосрочные отношения с клиентами, дипломатичность и умение адаптироваться к новым вводным и особенностям клиента
- Вовлеченность в продукт
- Умение эффективно распределять ресурсы, как свои, так и других членов команды
- Сильные коммуникационные навыки: деловая переписка, презентации, работа с возражениями, переговоры
- Английский язык на уверенном письменном и устном уровне
Условия:
- ЗП по результатам знакомства (фикс + бонусы)
- Рабочая неделя 5/2, с 10:00-19:00 c перерывом на обед
- Возможность работать дистанционно или в офисе на Красном октябре, по желанию