В Тинькофф открыта вакансия Discovery Product Manager в стрим Кредитных карт (команды привлечения, активации, фич-интерфейсов и клиентского опыта).
Что предстоит делать:
- Исследовать пользователей, изучать их потребности и проблемы
- Генерировать гипотезы и решения, опираясь на данные от дискавери, тестировать их вместе с командами и помогать продактам интерпретировать результаты
- Экспериментировать и масштабировать успешные практики дискавери
- Собирать успешные кейсы и растить экспертизу дискавери в разных продуктовых командах
Ожидания от кандидата:
- Есть продуктовый опыт и кейсы, где вы с помощью дискавери влияли на метрики / деньги
- Самостоятельно или вместе с командой проводили интервью и общались с клиентами
- Владеете фреймворком JTBD и методологией CustDev
- Разбираетесь в методах и инструментах пользовательских исследований: опросы, интервью, UX-тесты, A/B, fake door, КАНО, фокус-группы и др.
- Готовы глубоко погружаться в доменную область, продукт и опыт клиента, и быть на его стороне
- Умеете строить процессы и структурировать информацию
- У вас все отлично с софтами: вы командный игрок, умеете находить подход к разным стейкхолдерам, сами проявляете инициативу
Компания предлагает:
- Работа с В2С продуктом для широкой аудитории
- Возможность влиять на продукт и бизнес-метрики
- ДМС, программы обучения, фитнес-зал, вкусные завтраки и обеды и много других плюшек
Отклик на вакансию через Телеграм (по кнопке "Откликнуться").