В ВТБ требуется Директор универсального операционного офиса.
Обязанности:
- Руководство деятельностью универсального офиса по обслуживанию физических и юридических лиц.
- Повышение эффективности работы офиса по бизнес-показателям.
- Обеспечение качественного обслуживания клиентов.
- Привлечение клиентов на обслуживание, в т.ч. навигации в смежные подразделения.
- Работа с персоналом (адаптация, наставничество, мотивация).
- Работа по управлению кредитными и операционными рисками.
- Контроль работы офиса по направлению кассовой деятельности.
Требования:
- Высшее образование;
- Опыт руководящей работы не менее 2-х лет;
- Опыт работы в банковской сфере не менее одного года;
- Опыт наставнического стиля руководства;
- Наличие знаний в области кассовой дисциплины и процессов связанных с сопровождением банковских операций.
Откликнуться с резюме.