В консалтиговую группу Борлас приглашается новый коллега — Директор сопровождения информационных систем и технической поддержки программных продуктов.
Основные цели и задачи:
Разработка стратегии развития и продвижения указанных сервисов;
Формирование и продвижение продуктового портфеля услуг и решений, развитие необходимой экспертизы;
Разработка новых решений и продуктов;
Развитие партнерских отношений с ключевыми вендорами (Oracle, IBM, HP, SAG, 1С и др.);
Организация процессов сопровождения информационных систем, технической поддержки программных продуктов и оборудования Заказчиков как при исполнении действующих коммерческих проектов Компании, так и в процессе промышленной эксплуатации корпоративных информационных систем различного назначения;
Планирование и развитие продаж, выстраивание отношений с Заказчиками, проведение деловых встреч и переговоров в рамках привлечения новых Заказчиков;
Планирование и участие в реализации маркетинговых программ продвижения услуг и решений Дирекции, анализ эффективности маркетинговых мероприятий;
Обеспечение выполнения финансовых показателей подразделения;
Руководство деятельностью подразделения: планирование, бюджетирование, постановка задач, разработка и контроль выполнения KPI.
Ожидания от кандидата:
Опыт работы в аналогичной области/должности не менее 5-ти лет;
Знание и практический опыт применения методологий, методик и технологий организации технической поддержки и сопровождения информационных систем, опыт организации комплексной технической поддержки корпоративных систем крупных Заказчиков;
Знание технических решений и продуктов основных игроков рынка корпоративных информационных систем;
Опыт создания и успешного продвижения сервисов и решений в сегментах B2B, B2G;
Знание конъюнктуры рынка сервисов и технической поддержки, понимание развития технологических трендов в области оказания услуг технической поддержки и сопровождения информационных систем;
Навыки проведения переговоров на уровне первых лиц компаний, ИТ-директоров, презентации продуктов и решений;
Опыт формирования маркетинговых программ продвижения услуг и решений;
Развитые управленческие навыки и лидерские качества;
Широкий технический кругозор, нестандартное мышление, нацеленность на результат.
Предложения кандидату:
Возможность самостоятельного развития бизнеса, руководство крупным бизнес-направлением Компании;
Возможность реализации профессиональных бизнес идей, участие в создании и продвижении собственных продуктов и разработок;
Оформление в соответствии с ТК РФ;
Конкурентоспособная заработная плата и система мотивации;
Пакет социальных услуг и льгот.
