В ювелирную сеть Sunlight ищут Директора розничной аналитики, который выведет аналитическую функцию на новый уровень точности и эффективности.
Нужен человек, способный построить систему управления данными, основанную на глубокой аналитике продаж, поведения покупателей и достоверном прогнозировании спроса.
Ваша миссия: превратить розничные данные в надёжный фундамент и гибкий инструмент для достижения амбициозных бизнес-целей — от оптимизации ассортимента до прогнозирования спроса и повышения LTV покупателя.
Вам предстоит:
Управление аналитическим подразделением, работающим по 3-м направлениям:
Аналитика розницы:
- Разработка регулярной отчетности, внедрение новых метрик, составление технических требований для разработки отчетности в BI системе
- Планирование спроса и расчет целей по ключевым показателям розницы и отслеживание выполнения KPI
- Участие в проектах по повышению операционных процессов розницы, разработка рекомендательных аналитических моделей для повышения эффективности работы, увеличения выручки и прибыли
- Анализ эффективности проектов и изменений процессов в рознице, определение целевых метрик и подбор пилотной и контрольной групп для АВ тестирования
- Взаимодействие с директорами розницы и выполнение Adhoc запросов
HR аналитика:
- Разработка регулярной отчетности розницы, HR-BP и офисных подразделений, внедрение метрик, составление технических требований для разработки отчетности в BI системе
- Расчет целей по ключевым показателям и отслеживание выполнения KPI HR-BP
- Анализ ФОТ розницы, предоставление рекомендаций по изменению мотивации линейного персонала розницы, моделирование изменения ФОТ по различным сценариям выполнения KPI и изменения мотивации розницы
- Взаимодействие с директорами розницы, HR-BP, финансовым департаментом и другими службами по предоставлению кадровой и финансовой информации
Аналитика Ломбардов:
- Разработка регулярной отчетности, внедрение новых метрик, составление технических требований для разработки отчетности в BI системе
- Планирование и прогнозирование ломбардных операций в розничных магазинах и ломбардах
- Расчет целей по ключевым показателям и отслеживание выполнения KPI специалистами по ломбардной деятельности
- Расчет влияний изменений процессов и тарифов в ломбардах на размер кладовой и прибыль
- Предоставление информации по запросу Центробанка и других государственных контролирующих служб
- Взаимодействие с директорами ломбардов и выполнение Adhoc запросов
Ожидания от кандидата:
- Опыт работы в розничной аналитике на руководящей позиции
- Доказанный опыт построения аналитической функции «с нуля» или комплексной трансформации существующей системы: от хаотичной отчётности к централизованной, прозрачной и автоматизированной аналитике
- Успешные кейсы внедрения системы прогнозирования спроса с подтверждённым повышением точности прогнозов (снижение stock-outs / избыточных запасов на X%)
- Опыт работы с крупными массивами данных (миллионы транзакций, тысячи SKU, многоканальные продажи)
Профессиональные навыки и компетенции:
- Глубокая экспертиза в аналитике продаж, ассортиментной оптимизации, ценообразовании, промо-аналитике и оценке эффективности маркетинговых активностей в рознице
- Владение инструментами: SQL (продвинутый уровень), Python / R для анализа данных, опыт работы с BI-системами (Power BI, Tableau, Looker или аналогами). Понимание архитектуры хранения данных (Data Warehouse, Data Marts)
- Умение строить скоринг и сегментацию покупателей (RFM, LTV, отток/удержание) и внедрять их в операционные процессы
- Понимание экономики розничного бизнеса: юнит-экономика, маржинальность по продукту/категории/магазину, когортный анализ
- Навыки прогнозирования: от временных рядов до казуальных моделей (учёт сезонности, промо, внешних факторов)
Лидерские и управленческие качества:
- Умение выстраивать аналитическую функцию с нуля: определять приоритеты, нанимать и развивать команду (от аналитиков до дата-сайентистов), внедрять SLA и стандарты качества аналитики
- Способность переводить бизнес-вопросы («почему упали продажи?», «как оптимизировать ассортимент?») в формализованные аналитические задачи с измеримым результатом
- Навык «аналитики для первых лиц»: превращать сложные данные в простые, наглядные и действенные инсайты для руководства и смежных департаментов (закупки, маркетинг, продажи, логистика)
- Проактивность и бизнес-ориентированность: не просто отвечать на запросы, а предлагать гипотезы и решения, которые напрямую влияют на выручку, маржинальность и оборачиваемость товара
Компания предлагает:
- Конкурентная заработная плата и бонусы
- Комфортные условия: современный офис в БЦ «Зенит-Плаза» (м. Щукинская/Строгино) с корпоративным трансфером, график 5/2
- ДМС после 6 месяцев работы
- Карьеру в лидере: работа в компании с 30-летней историей и ясными перспективами профессионального роста