В банк ДОМ.РФ открыта вакансия Директор по внутренним продуктам.
Чем предстоит заниматься:
- Внедрение продуктового подхода в работу команд по внутренним ИТ - продуктам (CRM, корпоративный портал, 1С, документоборот и тд)
- Организация процесса управления качеством услуг, разработка и оптимизация бизнес-процессов предоставления услуг
- Руководство командами: в подчинении порядка 150 человек (технические команды)
- Контроль качества оказываемых услуг, мониторинг степени удовлетворенности заказчиков качеством услуг, сбор и анализ отзывов, разработка и проведение корректирующих мероприятий по улучшению качества оказываемых услуг
- Непрерывное взаимодействие с руководителями структурных подразделений
- Оперативное решение возникающих сложностей
Что для компании важно:
- Опыт работы СРО от 3 лет
- Опыт работы с распределенной командой (от 20 человек)
- Опыт управления качеством ИТ услуг
- Знание best practice, опыт работы с гибкими методологиями разработки (Agile, Scrum)
Условия:
- Формат работы: офис 5/2, адрес - м.Динамо: Ленинградский проспект, 35с1
- Конкурентная ЗП + квартальные премии
- Оформление в соответствии с ТК РФ
- Расширенная программа ДМС, включая стоматологию
- Компенсация фитнеса – 70% или 20 000 от годового абонемента любого клуба
- Компенсация курсов английского (50/50 max. 30 000)
- Специальные условия по кредитам, вкладам и ипотеке от Банка ДОМ.РФ для сотрудников
- Корпоративные скидки у партнёров группы ДОМ.РФ