В одну из ведущих страховых компаний России ищут Директора по сопровождению корпоративных клиентов.
Задачи:
- Основная задача: централизация и автоматизация функции в масштабах всей компании
Требования:
- Опыт управления функцией сопровождения продаж / клиентского сервиса численностью от 500 человек
- Успешный опыт трансформации, цифровизации и автоматизации процессов сопровождения B2B-клиентов, выстраивания CJM и клиентского опыта в рамках крупных компаний (банки, телеком, производство)