Вакансия на удаленке.
В сеть люксовых баров Timeless требуется Директор по развитию.
Timeless - это сеть люксовых баров, основанная в 2018 году выпускником Оксфорда Андреем Рыжовым. Отличительной особенностью является разработка ИТ-системы, которая обеспечивает наивысший уровень сервиса, лояльности и внутренних процессов. С момента основания за 4 года выручка и прибыль выросли в 25 раз, а 85% дохода приносят постоянные клиенты.
Компания предлагает:
- Молодую и амбициозную команду, нацеленную на космические результаты
- Крутые бары, насыщенную социальную жизнь, тусовки и мероприятия
- Классный офис, MacBook, бенефиты и гибкий график с возможностью удаленной работы
- ДМС со стоматологией и компенсацию изучения английского языка
- Неограниченные возможности роста вместе с компанией
- График работы 5/2
Задачи:
- Руководство заведениями включает в себя постоянное присутствие, глубокое понимание продукта и сервиса, а также знание потребностей наших гостей.
Пул задач выглядит так:
- Ответственность за все операционные показатели текущих и новых заведений
- Формирование бюджета, стратегии и плановых показателей розничного блока
- Финансовый контроль операций и управление экономической безопасностью компании, координация работы контрольно-ревизионного отдела
- Оптимизация текущих и создание новых бизнес-процессов сети
- Разработка и контроль соблюдения высоких стандартов клиентского сервиса, координация работы сервис-менеджера
- Обеспечение соблюдения законодательства в области охраны труда, пожарной безопасности и санитарных норм, координация работы санитарного врача
- Мотивация и вдохновение команды управляющего состава офиса и заведений
- Координация работы смежных подразделений для запуска проектов, влияющих на финансовые показатели
- Взаимодействие с контролирующими и надзорными органами власти
Ожидания от кандидата:
- Опыт руководства сетью или заведением премиум-класса
- Частое посещение топовых заведений (бары/рестораны/клубы) в Москве и за рубежом, знание предпочтений аудитории
- Умение строить и масштабировать внутренние процессы, от закупок до внедрения новых систем учета
- Опыт реализации проектов, направленных на повышение операционной эффективности
- Глубокое понимание финансовых показателей и профессиональное владение Excel и Google Sheets
- Знание нормативной базы, регулирующей деятельность в сфере общепита
- Опыт разработки системы мотивации для сотрудников
- Знание английского языка на уровне свободной деловой коммуникации
- Владение методиками проектного управления
- Способность работать самостоятельно, принимать решения и ставить задачи
- Готовность к ненормированному рабочему дню и частым поездкам в заведения
Компания ценит опыт работы в HoReCa, но уверена, что для этой позиции принципиальны другие навыки. Главное — умение быстро разбираться в бизнес-процессах, оптимизировать их и достигать поставленных целей.
Ответь, пожалуйста, на вопросы в сопроводительном письме:
- Чем именно вас заинтересовала эта вакансия?
- Какие качества помогут быть успешным на этой позиции?
- Какое ваше любимое место (ресторан/бар/клуб) и почему оно им стало?
- Какой из процессов, за ввод которого вы отвечали, считаете самым трудоемким и почему?