В ТАТТЕЛЕКОМ требуется Директор по работе с массовым рынком (B2C).
В зоне ответственности - управление сегментом B2C (массовый рынок), а именно:
- Каналы продаж: Телемаркетинг, Офисы продаж и обслуживания, Дилерский канал продаж, Агентская сеть, Web ресурсы, Отдел сопровождения продаж, Отдел логистики и снабжения продаж
- 5 филиалов на территории Республики Татарстан
- Численность команды в прямом и функциональном подчинении: 400+ сотрудников
Обязанности:
- Обеспечить выполнение целевых показателей по приросту абонентской базы B2C
- Разрабатывать и внедрять стратегию продаж услуг мобильного и фиксированного бизнеса на территории Республики Татарстан
- Организовать создание и актуализацию методологии работы каналов продаж, и формировать инструменты контроля деятельности каналов продаж на территории филиалов
- Участвовать в формировании и принятии решений, влияющих на абонентскую базу мобильного и фиксированного бизнеса
- Внедрять инициативы, направленные на эффективное управление и автоматизацию процессов привлечения, обслуживания, развития и сохранения клиентов
- Осуществлять постоянное кросс-взаимодействие с командами смежных подразделений в целях улучшения бизнес-процессов всей компании
- Проводить ежедневный анализ и актуализацию инструментов мониторинга деятельности (дашборды), с целью выявления новых зон роста сегмента компании
Требования:
- Высшее образование
- Опыт работы с сегментом B2C
- Аналитический склад ума
Условия:
- Официальное трудоустройство с соблюдением всех требований ТК РФ
- Белая зарплата: оклад + премия (выплачивается 2 раза в месяц)
- Дополнительные премии на День Связи и к Новому Году
- Профессиональный рост и возможности дополнительного обучения
- Развитие в крупной компании-лидере отрасли связи в регионе
- Комфортный офис и условия труда в центре города
- Ежегодный оплачиваемый отпуск