В транспортную компанию SmartLog открыта вакансия Директора по работе с клиентами.
Обязанности:
- Общее руководство и координация работы Департамента (численность 20 человек, включая сотрудников Обособленных подразделений функционального подчинения в г. Санкт-Петербург, Екатеринбург, Владивосток)
- Разработка новых сервисов\схем перевозки контейнерных грузов, поездных и интермодальных сервисов
- Ведение переговоров и согласование условий отправок с основными железнодорожными линиями в регионе, другими поставщиками услуг (собственники платформ, экспедиторы)
- Согласование условий оформления грузов с таможней, ЖД станциями, прочими государственными и контролирующими органами
- Контроль работы по сбору дебиторской задолженности по направлениям работы департамента
- Проведение переговоров, решение проблемных вопросов с клиентами и поставщиками
- Претензионная работа
- Подготовка финансовой отчетности по результатам деятельности подразделения, участие в формировании и утверждении бюджета\маркетинг плана на очередной год
- Участие в разработке новых программных продуктов для повышения эффективности операционной работы подразделения и удобства работы клиентов, оформление ТЗ разработчикам, участие в тестировании новых продуктов и т.д.
Требования:
- Английский язык — продвинутый (Advanced) (ведение переговоров, деловая переписка)
- Опыт работы в сфере железнодорожной логистики (контейнерные перевозки) обязателен
- Знание принципов прогнозирования в логистике и планирования логистики
- Знание структуры управления компанией
- Знание: конъюнктуры рынка, методы изучения спроса на транспортные услуги, экономики и организации перевозок грузов на всех видах транспорта
- Опыт внедрения логистических программных решений и их функций
- Знания в области порядка разработки бизнес-планов, договоров, соглашений, контрактов
Условия:
- Заработная плата обсуждается с успешным кандидатом
- ДМС, корпоративный английский язык, соцпакет, KPI
- Работа в уютном комфортном офисе (м. Павелецкая)