Директор по работе с клиентами (Электронная коммерция) в крупное digital-агентство MGCom - Facancy

Директор по работе с клиентами (Электронная коммерция) в крупное digital-агентство MGCom

3 апреля 2026
Москва

В крупное digital-агентство MGCom открыта позиция Директора по работе с клиентами (Электронная коммерция).

 

Ищут Директора по работе с крупными клиентами с оборотом до 1 млрд ₽. Нужен лидер, который поможет добиться роста бизнеса клиентов и выполнит амбициозные планы.

 

Чем предстоит заниматься:

  • Влиять на стратегию роста клиентов и маркетинговые решения, выходить на ЛПР, лидировать разработку медиастратегий и тактических рекомендаций
  • Заниматься стратегическим развитием маркетинга клиентов, бизнес-показателей, процессов и ведением бэклога
  • Запускать новые инструменты, гипотезы и нестандартные решения для роста клиентов
  • Управлять командой 6-9 человек и двигать ее вперед: делиться экспертизой, развивать их скиллы, планировать загрузку с учетом особенностей группы
  • Наладить и контролировать процессы в командах, делать работу команд качественнее и эффективнее
  • Анализировать результаты работы команды, отвечать за выполнение планов по клиенту и предлагать улучшения по развитию, подкрепляя идеи цифрами​​

 

Для этой роли важно:

  • Умение управлять командой, развивать сотрудников и вдохновлять своим примером
  • Готовность отвечать за выполнение планов по клиенту, заниматься стратегическим развитием клиента. уверенное знание различных форматов, каналов и метрик
  • Продвинутый уровень аналитики, умение исследовать данные с помощью различных инструментов и делать выводы
  • Знание финансовых показателей (маржа, рентабельность) и готовность нести ответственность за показатели группы
  • Умение договариваться с клиентом и коллегами внутри компании
  • Опыт работы с проектами электронной коммерции, умение управлять командой и процессами (статусы, медиапланирование, обучение)

 

Почему вам понравится в MGCom:

  • Официальное оформление по ТК. «Белые» своевременные выплаты зарплаты
  • Большой офис на Цветном с комфортными зонами отдыха и спортзалом
  • Забота о здоровье. Пакет ДМС, стоматология и скидки на психолога
  • Развитие экспертизы в команде сильных профессионалов и получение опыта на сложных проектах
  • Возможности для карьерного роста, прозрачная схема грейдов и поддержка наставника
  • Прокачка скиллов: корпоративный английский, внутренние митапы и обучение от приглашенных экспертов
  • Поддержка фитнес‑привычек: корпоративные предложения от клубов, спортзал в офисе и бесплатные занятия йогой рядом с работой
  • Внерабочие тусовки. Комьюнити по интересам, вечеринки и корпоративы.
  • Внутренняя валюта, которую можно получить за участие в активностях и потратить на что‑то крутое из магазина корпоративного мерча

Данная вакансия, к сожалению, уже не актуальна.

Чтобы откликнуться на вакансию - необходимо подписаться на наш сервис