В ювелирную сеть Sunlight ищут Директора по продукту (мобильное приложение, сайт), который возьмёт на себя полную ответственность за В2C-направление: от стратегии и продукта до логистики и прибыльности бизнеса
Зона ответственности:
- Полное управление В2C-каналом как бизнес-юнитом (P&L ответственность)
- Разработка и реализация стратегии развития e-commerce (web + mobile app)
- Рост выручки, маржинальности и операционной эффективности онлайн-канала
- Управление ассортиментом и коммерческими механиками онлайн-канала
- Взаимодействие с маркетингом по вопросам performance, CRM, персонализации
- Синхронизация онлайн- и офлайн-каналов (omnichannel)
- Управление командой (e-commerce, продукт, аналитика, операционные функции)
- Работа с аналитикой и данными: принятие решений на базе KPI и юнит-экономики
Влияние на продукт:
- Формирование и приоритизация product roadmap совместно с IT/Product
- Улучшение клиентского опыта (UX, конверсия, retention, LTV)
Управление e-commerce операциями:
- Логистика, last mile, fulfillment, SLA
- Оптимизация cost-to-serve и unit economics
Ключевые задачи на старте:
- Аудит текущей модели В2C: продукт, технологии, логистика, экономика
- Формирование приоритетов роста и повышения прибыльности
- Пересборка или масштабирование команды под стратегические цели
- Усиление роли e-commerce в общей бизнес-модели компании
Ожидания от кандидата:
- Опыт управления крупным e-commerce/В2C-бизнесом (оборот — миллиарды рублей)
- Обязательный опыт P&L-ответственности
- Понимание mobile-first и app-driven моделей
- Опыт работы в ритейле, marketplace или digital-first бизнесе — как преимущество
- Системное мышление, ориентация на результат и бизнес-метрики
- Навык работы в сложной, масштабной организации с большим числом стейкхолдеров
Сильная экспертиза в:
- E-commerce продукте и CX
- Логистике и fulfillment-моделях
- Юнит-экономике и маржинальности
Компания предлагает:
- Ключевую роль в бизнесе лидера рынка
- Реальное влияние на стратегию, продукт и финансовый результат
- Масштабные ресурсы и амбициозные задачи роста
- Конкурентный компенсационный пакет (обсуждается индивидуально)