МегаФон приглашает в команду Директора по продуктам ТТ-Мобайл
Какие задачи необходимо решать:
- Собрать и диагностировать продуктовую функцию (B2C, B2X, Инновации, FinTech, CVM): провести аудит экономики, выявить неэффективные процессы
- Сформировать годовую стратегию и структуру команды с четкими KPI
- Внедрить правила управления портфелем: обеспечить принятие решений по тарифам и акциям
- Выстроить процесс удержания клиентов (CVM): автоматизировать календарь кампаний, сегментацию и работу с моделями оттока; взять на себя личную ответственность за удержанную выручку
- Монетизировать сетевые преимущества через разработку новых тарифов, цифровых сервисов и аргументации для продаж
- Развитие команды
Что для этого нужно:
- Опыт в телекоме от 7 лет, из них не менее 3 лет на руководящей позиции в продуктовом или маркетинговом блоке с ответственностью за экономику продуктов — ARPU, доходность портфеля
- Опыт управления тарифной линейкой массового рынка: ценообразование, запуск и вывод тарифов
- Опыт построения или перестройки CVM: от пилотных кампаний к регулярному процессу с измеримой удержанной выручкой
- Опыт постановки задач аналитическим командам и использования моделей оттока и склонности в решениях
- Управление командой от 10 человек, включая руководителей направлений
- Готовность к переезду в Душанбе на срок от 2-х лет
Будет преимуществом:
- Вывод цифровых или финтех-продуктов: приложение, платёжные и партнёрские сервисы