Международная Научно-Исследовательская Академия в поиске Директора по продажам.
Академия МНИА - это лицензированный учебный центр Дополнительного профессионального образования. Клиентами компании являются как крупные государственные учреждения, коммерческие предприятия, так и физические лица, нуждающиеся в обучении по программам повышения квалификации и профессиональной переподготовки на всей территории России.
Обязанности:
Управление продажами (план продаж, аналитика, прогнозирование):
- Анализ и мониторинг рынка (развитие новых каналов продаж)
- Контроль выполнения плана продаж
- Проведение, контроль и оценка мероприятий, направленных на повышение объема продаж продукта
- Разработка предложений по практическим мерам повышения эффективности отдела на еженедельной основе
- Прогноз рыночной ситуации и оценка возможных рисков продаж
- Планирование объемов продаж (месяц/ квартал /1 год/)
- Постановка четких, измеримых, достижимых целей для выполнения плана продаж
- Декомпозиция целей для подразделения
- Распределение ресурсов для выполнения плана продаж
- Формирование отчетности, анализ отчетов
- Выявление и анализ причин появления отклонений от показателей, принятие мер по их предотвращению
- Контроль ведения сrm - системы, просушка и разбор звонков с менеджерами
- Работа по настройке и автоматизации crm системы
- Непрерывный анализ эффективности скриптов, создание скриптов, внесение правок
Управление клиентским сервисом:
- Выстраивание и контроль процессов клиентского сервиса
- Построение процессов обслуживания в клиентском сервисе с целью роста качества и удовлетворенности клиентов
- Регулярная оценка качества продукта, внесение предложений по изменению и оптимизации
Управление командой (мотивация, наставничество):
- Подбор обучение и адаптация сотрудников отдела продаж
- Разработка системы мотивации, структуры отдела
- Создание системы обучения, обучающих материалов
- Проведение плановых и внеплановых собраний с командой
- Мотивация команды на достижение финансовых показателей
- Нематериальная мотивация
- Разработка и реализация плана развития сотрудников подразделения
Маркетинг:
- Участие в разработке маркетинговой политики Компании
- Совместная с отделом маркетинга разработка и тестирование гипотез по освоению новых сегментов рынка
- Активное посещение, участие в тематических выставках, конференциях
Требования:
- Высшее образование
- Успешный опыт развития B2C, B2B продаж не менее 3 лет
- Зрелость, высокий уровень самоорганизации и ответственности, системное мышление, умение работать в режиме многозадачности
- Знания на уровне «уверенный пользователь» Битрикс 24
Условия:
- Трудоустройство по ТК РФ
- Испытательный срок 3 месяца
- Полная занятость
- Заработная плата обсуждается персонально (оклад + бонус)
- Нормированный рабочий день: ПН-ЧТ, с 09:00 до 18:00, пятница с 9:00 до 17:00
- Бесплатная парковка
- Молодой дружный коллектив
- Высокая самостоятельность в работе, возможность реализации своих идей
В сопроводительном письме укажите ваши пожелания по заработной плате и почему именно Вы подходите на эту должность.