Вакансия на удаленке.
В компанию-производитель систем видеонаблюдения DSSL открыта вакансия Директора по персоналу и организационному развитию.
Компания DSSL — ведущий разработчик программного обеспечения TRASSIR, производитель и партнер мировых поставщиков систем видеонаблюдения.
Цель:
Реализация стратегии продаж (малый и средний бизнес), формирование и управление командой, выстраивание долгосрочных отношений с клиентами, повышение лояльности к компании и продукту DSSL.
Сфера ответственности:
Управление продажами:
- Определение целевых клиентов и их потребностей, возможностей развития, снижения конкурентного влияния, повышение нашей доли в продажах
- Построение системы поиска потенциальных клиентов и удержания постоянных
- Расчёт коммерческих условий, планирование и контроль за исполнением планов продаж, стимулирование продаж (бонусы, акции, обучение и т.п.)
- Контроль оплат и качества обслуживания
Управление коммуникацией с клиентами:
- Постоянный сбор и обмен информацией
- Формализованная и свободная обратная связь по работе с подразделением и компанией, уровень сервиса, послепродажное обслуживание
Управление командой:
- Регулярное планирование, постановка задач и контроль работы
- Подбор и адаптация новых сотрудников, формирование команды
- Мотивация сотрудников, вовлечение в командную работу
- Оценка компетенций сотрудников, определение зон роста, обучение и развитие
Требования:
- Опыт управления и развития продаж не менее 3 лет (В2В), желательно опыт управления проектами продажами
- Знание экономики продаж: ПиУ (P&L), понимание цепочки создания стоимости и оценки эффективности продаж (производительность, товарооборот, маржинальность и т.п.)
- Ориентация на высокий клиентский сервис
- Навыки долгосрочного планирования, разработки концепций, стратегий продаж
- Системность, аналитическое мышление, умение принимать сложные управленческие решения
- Опыт построения и управления распределенными командами
Ожидания по компетенциям:
- Стратегическое мышление и “драйв”: способность видеть "большую картину", определять долгосрочные цели, быстро и решительно действовать, не создавая излишнего трения
- Настойчивость и ориентация на результат: умение доводить задачи до конца, достигать поставленных целей в разумные сроки и мотивировать команду на результат
- Управление командой и наставничество: способность организовывать и мотивировать сотрудников, обеспечивать их развитие, научить ответственному подходу к работе и быть для них наставником
- Эффективный найм и развитие персонала: умение нанимать высококвалифицированных сотрудников, развивать их карьеру, следить за их профессиональным ростом
- Навыки коммуникации и межкультурного взаимодействия: способность ясно и кратко излагать свои мысли, слушать других, налаживать эффективное взаимодействие с коллегами, партнерами и клиентами из разных культур
- Эмоциональный интеллект и открытость для критики: умение распознавать и управлять своими эмоциями и эмоциями других, принимать критику и работать над своими слабыми сторонами
- Управление переменами и работа в условиях неопределенности: способность адаптироваться к новым обстоятельствам, инициировать и поддерживать изменения, преодолевать трудности и управлять рисками
- Креативность и инновации: способность генерировать новые идеи, предлагать нестандартные решения и поддерживать инновационную культуру в организации
- Этическое поведение, корпоративная культура и соблюдение обещаний: умение соблюдать высокие этические стандарты, пропагандировать честность и открытость, поддерживать корпоративные ценности и выполнять свои обязательства
- Организационные навыки и управление временем: умение эффективно планировать свою работу и работу команды, координировать множество задач и проектов одновременно, контролировать выполнение и соблюдение сроков
Условия:
- Вознаграждение обсуждается с успешным кандидатом
- Возможен дистанционный формат работы